Archivage Problèmes Techniques année 2017

Discussion dans 'Archives diverses' démarrée par ℓє-мαgє-ησιя, 21 septembre 2016.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    J'espère que ça va fonctionner aussi pour vous. ;)

    Et non il n'y a pas d'autres moyens pour accéder à votre compte, enfin perso je n'en connais aucun. Même si vous changez de serveur en cliquant sur la petite planète en haut à gauche ça vous met, sans 'détruire' votre compte initial, un compte à zéro c'est-à-dire que vous recommencez tout en gardant le même pseudo et la même ID. :)


    Aucune question n'est stupide, il faut bien commencer un jour, c'est ce que nous avons tous fait. :)

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
    -vindicta- aime votre message.
  2. Anakhin01

    Anakhin01 User

    bon ok j essaierais , merci d avoir essayer de trouver une solution
     
    M-Colorado aime votre message.
  3. -vindicta-

    -vindicta- User

    Un grand merci aux développeurs pour la remise en route.
    Cordialement Kobolh FR1
     
  4. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    Pas de problème, je suis là pour vous aider même si parfois je n'ai pas de solution comme ça a été le cas ici. :)

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
  5. Anakhin01

    Anakhin01 User

    bon j ai tout essaye , rien ne fonctionne , j ai envoyer un ticket au support je ne sais pas si ca va changer grand chose vu qu il n a pas l air d avoir d autre remontees a part moi ca doit venir de mon cote mais alors quoi , aucune idee
     
  6. -twyty-

    -twyty- User

    Bonjour. Tout d'abord merci de prêté attention a mon poste qui sera probablement envahi de fautes.

    Voici l'exposition de mon problème:

    Cela fait environ 20 jours (Plus ou moins) que j'essaie de me connecter sur DarkOrbit.
    Il m'affiche Error99 dans ma barre de recherche supérieur et me renvoie systématiquement au la page de login.

    Avant de voir défiler plusieurs théories farfelues mais pleines de bonnes volontés je tien a dire que j'ai déjà explorer plusieurs possibilités en consultant plusieurs poste du forum concernant ce cas.

    Alors oui j'ai déjà:

    -Vérifier mes cookies , ils sont bien actif
    -J'ai déjà essayer de retirer temporairement mon antivirus
    -Je doute fortement que mon compte soit banni (temporairement ou définitivement)
    -Je ne prête pas mon compte donc personne n'est sensé s'y trouver
    -Et oui j'ai attendu car c'est "Paraitrai un problème récurent qui ce résous avec le temps" mais la sa fait 20 jours.

    Et dans le doute j'ai ce même problème sur d'autre support que sur mon PC

    Aussi j'ai remarqué qu'il m'était possible de me connecté depuis Bigpoint mais lorsque je veut rejoindre le serveur fr4 (Oui je suis de fr4 j'ai oublier le mentionné) ma seul solution est de repartir de 0.

    J'aimerais donc si possible une âme charitable pouvant me donner une solution merci :)

    PS: Firefox Power !
     
    Dernière modification: 22 novembre 2017
  7. ZurkHD

    ZurkHD User

    C'est cool ça refonctionne , mais c'en n'est ou des 24 heure perdu. Pas un petit truc cool rien.. encore une fois nous sommes pris pour des agneaux !
     
  8. douggy1969

    douggy1969 User

    change de jeu
     
  9. Anakhin01

    Anakhin01 User

    bon voila le support m a repondu , comme d hab les truc habituels , les caches les cookies etc etc comme si je n y avais pas penser dc si je peut plus me co , ca sent la fin pour moi sur ce jeu
     
  10. Quand je revois la vidéo je dois pas être loin du bannissement :oops:et moi aussi j'adore .Je vous recommande qui est pour moi la meilleur.
    Monsieur Manatane - Paris world tour
     
  11. hello zurkhd

    mdr, toujours à te plaindre :p:D... mais de tout coeur pour une ptite compensation;)... moi j aimerais bien gagner 1 jour sur les récompenses, histoire d avoir les lf4 plus vite :rolleyes: et de rattraper la journée perdue en connexion

    bon jeu à tous
     
  12. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    Anakhin01, avez-vous réussi à vous connecter parce que là c'est vraiment problématique. :(

    -donatien-(VRU), hum on va dire que je n'ai rien vu. ;)

    •ΛΛкўяΛΛ•, si Lourdes n'est pas loin de chez vous, allez piquer tous les cierges et faites les brûler, vous aurez peut-être une petite chance. :D

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
  13. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    Première chose qui m'interpelle c'est la couleur rouge dans votre message qui est, avec le marron, réservée à la modération. Ca serait sympa de la retirer. :)

    Ensuite pour Error99 qui s'affiche dans votre barre d'adresse ça veut dire que le compte a été supprimé. Naaaannn attendez avant de me sauter à la gorge :D. Par le passé il y a eu ce genre de problème qui s'est résolu tout seul.

    Dans l'immédiat le mieux est de contacter le support en allant sur la page où on inscrit les ID de connexion et tout en bas vous cliquez sur SUPPORT. Dans le menu déroulant choisissez Questions Générales. Expliquez sans agresser le problème et ensuite dans le message notez votre ID, si vous ne l'avez pas c'est pas grave inscrivez votre pseudo sur le jeu (pas celui de connexion) et le serveur sur lequel vous jouez. Vérifiez que votre adresse est OK pour recevoir le mail automatique et ensuite la réponse du support. Et vous envoyez le tout. :)

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
  14. -twyty-

    -twyty- User

    Merci beaucoup pour votre réponse je m'attendais a pire ^^.
    (Oui il peu toujours y avoir pire)
    Je vais de ce pas m'occuper de cela.
    Et désoler pour le message en rouge.
     
  15. Bonjour même problème pour moi depuis hier. J'ai contacté le support et mon compte n'est pas bloqué. Pour vérifier je suis allez sur le compte d'un ami et je suis toujours dans le classement, donc compte toujours actifs.
    J'ai aussi une erreur 99 par contre voici l'adresse exacte qui m'est affiché: https://fr2.darkorbit.com/index.es?action=externalHome&loginError=99 ; or je n'ai aucun compte sur le FR2 donc normal qu'il y a est une erreur.

    J'aimerais comprendre pourquoi il essaye de se connecter au serveur FR2 alors que je suis sur le FR1 ? 0_0 je pense que c'est ça tout simplement le problème.

    J'aimerais demander à nouveau une vérification de mon compte pour voir s'il n'est pas bloqué. S'il ne l'est pas que dois-je faire ?
     
  16. Impossible de me connecter sur le FR1 ...ça fait 20h
     
  17. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    Le principal c'est que vous n'ayez rien à vous reprocher, dans ce cas vous pouvez avoir l'esprit tranquille. :)

    OK, vous me tenez au courant de la suite donnée surtout sans mettre la réponse du support ici, c'est interdit (confidentialité entre vous et lui ;)), juste un résumé.

    C'est pas grave ça arrive, j'ai préféré vous prévenir. Merci d'avoir fait le changement. :)


    Apparemment vous avez le même problème que -twyty-. Suivez la procédure que je lui ai indiquée pour contacter le support, lui seul peut faire les vérifs. :)

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
  18. -twyty-

    -twyty- User

    Voilà le topo j'ai envoyer mon message au support qui ma demander plus d'informations. Le problèmes c'est qu'ils ne semblent pas avoir compris. Ils me dise que ma demande est irrecevable temps que je ne donne pas plus d'information sur mon compte. Ils me font donc bien comprendre que je ne peu continuer ma demande temps que je ne donne pas mon ID sauf que (Oui voila le pire que j’avais prédit) je ne peu pas me connecté pour récupéré mon ID et leurs solution de changer de pays pour me connecté ne fonctionne pas j'ai toujours l' "ERROR=99" et l’impossibilité de me connecté.

    Du coup si possible j'aimerais savoir:

    -Si une solution que je méconnais existe pour pouvoir récupéré mon ID.
    -Et si je doit leurs répondre par l'E-mail ou refaire une demande.

    Encore et toujours merci pour l'attention portée aux posts ;)

    PS: Par le site de BigPoint j'ai accès au compte mais seulement rien n'est dessus je peu toujours rejoindre une firme pour récupéré l'ID mais je doute fortement que ce soit la même.
     
  19. Détrompe toi, le jeux nous colles à la peau, si tu es un joueur avancé tu reviens dans le jeux ...
    Tu pars ! tu reviens ! c'est ça DARK ORBIT.
    Bon jeux à toi
     
  20. M-Colorado

    M-Colorado User

    Bonjour,

    Puisqu'en passant par le site de B.P. vous vous retrouvez sur le compte (même sans rien dessus) vous avez votre ID. En fait, en temps normal, si vous voulez aller sur un autre serveur, votre ID ne change pas ni votre pseudo. Le seul truc c'est que le compte redémarre à 0.

    Donc là y'a pas de problème vous pouvez noter votre ID. :)

    Pour répondre au support avec le message qu'il vous a envoyé c'est comme d'habitude, cliquez sur REPONDRE et rédigez votre message. C'est tout simple. ;)


    Il n'y a pas de soucis, je suis là pour ça et j'espère que cette affaire va connaitre une issue positive. :)

    Cordialement.

    CM. Colorado
     
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