Archives Problèmes suite à la fusion 2018

Oui une erreur sa peut arriver ,
le support me répond
mais me demande le numero Big pour les sms (que je ne peux avoir car la page d'accueil est bloquer comme je leur est expliquer par mail )

3 fois que je leur explique mais il me renvoit le meme message juste la forme de leur mail qui change du coup perdu un compte niv 21 ....?

 

Bonsoir,

Ca reste injouable, avec de nombreux freezes, lags et décos.

 

Est-ce que je peut joindre autrement le support et y mettre mon ID de lancement (de bigpoint qui apparement n'est pas le meme que celui du vaisseau DO) , en vrai je crois je perdu mon compte de 2009 --' voir 2008 mais je ne connais pas mon ID de jeu,... sinon je peux les appelé ptdrr ? Merci a toi de me repondre ^^ ça fait plaiz et non apparement je ne peut pas ouvrir d'addresse hot/mail du coup je vais tenté de la recupéré mais je suis bann jusqu'au 26 y'a pas moyen de recupéré mon compte principale enfin mon premier je veux dire ^^' Bonne soiré a vous et merci encore =D

 

Bonjour a tous,


J'ai exactement le même problème que lui il y'aurais une solution ? car le support me demande l'id du compte mais je sais plus me co je tombe tout le temps sur le même message et je suis bloqué depuis la fusion je suis en fr2 ... j'ai voulu me co pour voir la fusion apres le message comme quoi on pouvais se connecter et voila le résultat
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

 

Je pense que c mort pour essayé de recupéré nos comptes princpal donc bon apres s'il peuvent pas remboursé une parti des achat en uri tant pis, hein c plus leurs problemes mdr, bon jeu a vous tous tchaoo.

 

Bonjour,

Tout à fait, personne n'est à l'abri d'une erreur.

Je vais voir ça mais je ne vous promets rien quant à une réponse rapide, j'en attends plusieurs depuis 1 semaine.

Spoiler

Ha non c'est pas possible de téléphoner au support.

Comme vous n'avez pas l'ID donnez le pseudo conforme du compte ainsi que le serveur + nom du clan (s'il y en a 1) + nom du chef de clan.

Ou encore, donnez le pseudo du forum lié à ce compte parce qu'avec le pseudo forum on a l'ID global donnant tous les comptes liés et avec le serveur on trouve le bon compte.

Ca fait partie des questions que j'ai posées. C'est désespérant.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonsoir M-Colorado je peux vous demandé un rdv sur le jeu a partir du 29 qui arrive, parce que je vien de recupéré ma boite mail associer a DO et BP du coup je pense que j'ai une chance de recup mon vieux compte merci de me repondre et vue le message precedent je pense vraiment que je suis sauvé ;'D mais vos mieux ne pas trop espérer

 

Bonjour,

Heuu bah non je donne pas de rendez-vous sur le jeu.

Sérieux, c'est super pour votre compte. Et qui ne tente rien n'a rien.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour Colorado, alor la...
Voica donc ce que vous demandez : Comme "vous n'avez pas" l'ID donnez le pseudo conforme du compte ainsi que le serveur + nom du clan (s'il y en a 1) + nom du chef de clan.
Et donc je possede tous le reste pour recupéré mon compte j'ai envoye un message au support avec ecrit precisé A l'attention de LeBaronRouge , mais je ne peux pas recevoir d'e-mail ma boite a un beug je sais pas ou et je ne peux pas recevoir de mail depuis 2016 x') bref si vous pouvez me dire ou je peux posé tous ça, et que quelq'un tente de m'aidé a recupé ce compte vieux depuis 2009. Merci a vous

Il me faudrait de l'aide franchement je veux pas recommencé ! Vous comprennez pas enfaite vous vous s'en foutait c gratuit mais moi j'ai payé pour en arrivé la et recommencé a zero ça me fait pitier; pour une maj qui aurait du prevenir mieux que ça :/

 

Bonjour,

Dans un 1er temps vous allez créer votre topic ici, dans cette rubrique du forum, ça sera plus facile pour moi de le mettre en [ADMIN] parce que sur ce topic je ne peux pas. Ensuite on pourra trouver une solution à votre problème.

Et non je ne m'en fiche pas si c'était le cas je vous aurais laissé vous débrouiller.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour,

En ce qui concerne la fusion et le problème de compte inactif, voici ce que le support m'a dit:

"Il s'agit d'un problème technique sur lequel le support ne peut rien faire.
L'équipe technique doit migrer les comptes inactifs dans la la liste des comptes actifs, cela va prendre un peu de temps"

Je n'ai donc pas accès a mon compte depuis un certain temps, en revanche j'aimerais savoir si quelqu'un connais le temps qu'il va leur falloir afin de régler ce problème.
N’hésitez pas a me donner plus d'info concernant ce problème, cela m’intéresse !
Merci.

Stinger

 

Bonjour,

Les décos intempestives continuent et ne rien se passe. Je pense que nous étions suffisamment patients. Après chaque passage d'un portail, ce qui prend déjà 20-30 sec minimum (pas normal non plus !), je suis déco au moins 1 fois, voir 2 fois de suite.

J'ai vu que d'autres serveurs fusionneront la semaine prochaine. Ne serait-il pas plus raisonnable de résoudre déjà ces problèmes techniques ? Merci.

 

Bonjour je ne peux plus me connecté sur mon compte france 2 ID 26707539 pseudo *Starshooteur*[YAKA]

 

Yo,

quelques jours que je n'avais pas joué et c'est juste de pire en pire:
Dès la connexion, il faut renouveler plusieurs fois la procédure tant le jeu a du mal et perd la connexion.
Idem lorsqu'on franchit un portail, 1 fois sur 3, c'est déco.
Et puis sur les maps, bon sang que c'est dégueulasse! Ça lague, ça fige...
Sinon, va falloir combien de pages de plaintes pour que les mods prennent ces constats en mains et les remontent à DO? Pour ce que ça vaut, de toutes façons, parce qu'on voit bien comment DO a envie de se bouger pour ce jeu.

 

yo tous le monde jais un probleme j arrive pas a me connecter sur un de mes compte il m’affiche sa
"Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server" qui pourrais m'aider svp je voudrais bien jouer

 

j'ai ça aussi faut patienté jusqu a la fin de la fusion

 

Bonsoir,

Toujours les mêmes problèmes après la fusion avec FR2 : 20-30 sec pour passer un portail et ensuite 1 voir 2 déconnexions.

 

Pareil. J'ai interpellé OP32 mais leur but, c'est de réaliser le cycle de fusions programmées, et seulement après, ils verront quels sont les problèmes et tenteront de les résoudre.
Vla la méthodologie de pieds nickelés...

 

Lulu,

Sans aucune fusion sur mon serveur, j'ai le problème depuis des mois… est-ce que ça se préoccupe de ce souci parmi tant d'autres ?

Peut-être un début…

 

Merci DO d'avoir fusionné mon FR2 qui marchait si bien avec les FR1 et FR3: Depuis ce temps là, je passe plus de temps dans les décos-recos (au portail mais aussi en pleine map, des fois) au lieu de jouer.
J'ai lu quelque part que rien ne serait fait avant que toutes les fusions soient réglées. C'est vraiment de la bouse. Plein le cul de ce jeu.