Archivage Problèmes Techniques année 2017

Bonsoir,

Je vous écris ici car le support paiement n'est pas optimisé pour ce genre de demande ou du moins j'ai pas trouvé...!^^
Étrangement j'utilisais ma CB VISA sans soucis, mais hier j'ai voulu aller voir des prix concernant des items de personnalisation et étrangement la CB VISA a disparu. Il ne reste que les moyens de paiements via paysafecard ou neosurf.
Pouvez vous m'aider ?

Bon jeu

 

Bonsoir ,


Pour répondre a votre question , il s agit surement d un bug , essayer sur un autre navigateur , si le soucis persiste je ne vois que la possibilité de contacter le support qui eux seul pourront faire le nécessaire , si sous 72 h vous n avez pas de réponse , il faut recontacter le support


Il y a t il d autre question ?


Cordialement

 

J'en conclu que je suis le seul avec cette anomalie .
Une réponse de D.O. ...

 

bonjour merci pour vos réponses ( on peut fermer ) papi82


papi82

 

[SERVEUR]: FR2
[ID D'UTILISATEUR]:65651196
[CONNEXION EN WIFI OU EN FILAIRE]: Filaire
[SYSTÈME D'EXPLOITATION DU PC UTILISÉ] : Windows 10
[NAVIGATEUR UTILISÉ et VERSION] : Google Chrome v 70.0.3538.77
[VERSION ADOBE FLASH PLAYER] : 31.0.0.122
[PROXY UTILISÉ] :
[DATE ET HEURE DU PROBLÈME]: 29/10 vers 9h
[DESCRIPTION PRÉCISE DU PROBLÈME (étape par étape)] : J'ai, d'après l'historique des enchères, gagner le vaisseau SENTINEL pour 384M de crédit. Mais je n'ai ni le vaisseaux, ni les crédit en retour. Screen ci-dessous.



[CE QUE DEVRAIT NORMALEMENT FAIRE LE JEU]: Me donner le vaisseau, ou au moins les crédits.

 

Bonsoir ,


Pour répondre a votre question , si vous êtes sur de n avoir reçu ni vaisseau ni crédit alors que sur votre bilan dit que vous l avez bien gagniez , il vous faire un screen et demander de faire le nécessaire au support car eux seul pourront le faire , de même si vous devez récupérer vos crédit dépenser au enchères


Il y a t il d autre question ?


Cordialement

 

Bah, en fait j'ai envoyer un ticket au support lundi, et toujours aucune réponse, du coup j'ai tenté ma chance ici.

 

Bonsoir depuis 3j je n'arrive pas a me connecté sur mon compte principal, pourtant j'arrive bien a me connecter sur mon petit compte.

J'ai fais un ticket au support y'a 3j, et j'attend toujours une réponse.

Quand je met mon mdp et que je clique sur connexion,ça me refresh la page sans rien dire.

Quand je suis sur mon petit compte et que je vais dans l'onglet amis pour voir le profil de mon compte principal il y a écris " désolé, ce profil n'est plus disponible! "

Je commence vraiment à m'inquiéter pour mon compte, serai-ce possible d'avoir des informations sur mon compte ?

J'ai l'impression que mon compte a été banni mais je ne vois absolument pas quel serai la raison,je ne triche pas.

Comme je l'ai dis, j'aimerai juste avoir des informations sur mon compte car le support tarde a répondre ..
Merci de votre compréhension, bonne soirée

Info sur mon compte principal :

Pseudo vue sur la map : Millioииaiяe♥
Username : Bassounet13
ID : 169536992
Serveur : france

 

Ayant lu les message d'autre personne ayant aussi des problème de connexion, je tiens a préciser que contrairement à d'autre joueur je n'ai pas essayer d'aller sur un autre serveur et ce n'est pas non plus un problème en lien avec la fusion car mon compte avais pourtant été bien fusionné sans aucun soucis

 

Bonsoir ,

Depuis 4jrs je n'arrive pas a me connecté sur mon compte principal

je contacte , je envoye des messages au support depuis dimanche dernier , et j'attend toujours une réponse mais personne me repond .

mon probleme c'est que dimanche dernier j'ai cliqué sur le serveur USA par hasard ils me disent que le serveur n'est pas disponible il est encore en fusion puis j'ai deconnecté apres quand j'essaye a me co je n'arrive pas je recois une page blanche sur la quel ils me disent genre serveur non disponible donc j'aimerai bien me orienter vers serveur francais et pourquoi le support depuis 96h j'ai aucun reponse de leur part c 'est vraiment bizzard voila ce que je recois quand j'essaye a me co

Forbidden
You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Merci de votre compréhension, bonne soirée

Info de mon compte principal :

Pseudo vue sur la map :

ѕцρεямαɴ775★

Username : LE-DESOSSEUR
ID : je souviens pas
serveur: france2

 

Bonjour
hier je jouait sur mon compte et jai eu la mauvaise idée de me connecter aux autres serveurs avec mon compte actuel anciennement fr2
jessaye de me reconnecter dans le lendemain sauf que ce message apparait pouvez vous maider s'il vous plait
On ma dit de venir vers vous pour regler ce bug qui est arrivé à dautres joueurs

Forbidden
You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

pseudo : EL.Predatorio
pseudo sur fr2 El.Predator Id: je me souviens plus

 

bonjour, je vous envoie se message car jessaye depuis plusieurs jours de me connecter sur mon compte que jai depuis un moment mais vu que sa fait un bon moment que je nais pas jouer il me dit que mon compte est inactif . jaimerai des reponse pour recuperer mon compte merci.

 

Bonjour,

Allez ICI et faites ce que j'ai écrit.

Je clos le sujet, ça sert à rien qu'il y en ait 50 d'ouverts pour le même truc.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour,

Allez ICI et faites ce que j'ai écrit.

Je clos le sujet, ça sert à rien qu'il y en ait 50 d'ouverts pour le même truc.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour,

Allez ICI et faites ce que j'ai écrit.

Je clos le sujet, ça sert à rien qu'il y en ait 50 d'ouverts pour le même truc.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour,

J'ai l'option de paiement carte bleue qui a disparu des méthodes de paiement. Il ne reste plus que les tickets neosurf, surf et paysafecard.
Ce n'est pas normal. Surtout que j'ai un abonnement en cours sur cette carte bleue.
Pouvez vous m'aider ?

Merci

 

Salut,

En premier lieu contact le support , c'est quand même important cela concerne ta CB

 

Bonsoir ,



Comme indique le joueur au dessus il faut contacter le support , et de mon coter je vais me renseigner pour voir si ce n est pas un bug



Il y a t il d autre question ?



Cordialement

 

Bonsoir,

Je viens (encore) d'assister à un truc qui m'interpelle franchement : Je suis pourchassé en 2.7 par une dizaine de vaisseaux d'un clan que je ne connais pas, mais tous UFE - high ranking et nécessairement anciens de gros clans qui viennent visiblement d'en fonder un... je "switche" donc rapidement en configuration de défense et enchaîne EMP - camouflage - mine ralentissante et parviens (miraculeusement, vu la meute) à sauter au portail en 2.5, où j'attends dès lors sagement que passe l'orage.

Une dizaine ou quinzaine de secondes plus tard, arrivent peu à peu lesdits vaisseaux... et je me tiens donc plus que jamais tranquille audit portail. Passe encore une poignée de secondes, pendant lesquelles j'essaye de décrypter le tag du clan et reconnaître le pseudo d'un vaisseau ou d'un Rex... et fin de l'histoire, me direz-vous. Eh bien non ! Voilà qu'un premier vaisseau se met à me shooter, suivi d'un autre, puis un autre, encore un autre... et je finis bien sûr par exploser, alors que ce crétin de portail ne marche évidemment pas - pour changer !

COMMENT se fait-il que ces vaisseau aient pu me tirer dessus au portail ? COMMENT ce ballet synchrone (un vaisseau, puis un deuxième, un troisième... comme une séquence chronométrée) est-il possible, alors que JE SUIS EN ZNA, et ce depuis assez longtemps pour être certain qu'il ne puisse rien arriver (et que je n'ai évidemment tiré sur personne) ???

Entre les tricheurs sans vergogne, les botteurs indécents et la cohorte de demi-cerveaux fascistoïdes qui viennent de débarquer pour s'ajouter à la lie (vive la Hongrie ! merci d'avoir Orbanisé notre serveur)... et maintenant les ZNA qui ne fonctionnent pas ou des clans qui arrivent à s'en affranchir par une nouvelle magie, ça devient franchement compliqué, là...

​

 

Salut, tu peux toi aussi jouer un "tour de magie", quand t'arrive au portail tu sautes comme ça y'a plus de pleurnicheries et de zna inexistantes ou de super tricheurs... Quand t'es dans le feu de l'action tu t'appercois quelque peux que les secondes sont plus longues surtout quand tu dois t'échapper ou combattre, du coup forcément tu crois que ça fait 10 secondes que t'es au portail mais en fait ça en fait que la moitié. Saute le ce portail là prochaine fois ! Et arrète de te plaindre tout le temps, t'es pénible. Tu sais ce que tu devrais faire? Apprendre à combattre, dès que t'es shooté je t'ai jamais vu riposter, tu claques des iem directe, des ice, tu mets ton aptitude du spectrum, ton bouclier à 2M en anneau et tu run toujours au portail... Contre un seul joueur ta tachnique marche, la preuve même moi j'ai du mal à te péter. Mais bordel défend toi !!! C'est un jeu de guerre ! Essaye ! Trouve toi des configs et à force t'y arrivera ! C'est pas en ralant toutes les 5mn sur le tchat global ou sur le forum que tu vas t'épanouïr dans le jeu. Ca fait des années que t'es là, je t'ai donné des conseil, je t'ai proposé souvent des alliances, des clans pour que tu puisse jouer avec du monde, t'as toujours refusé. Tu préfères jouer dans ton coin à tuer des cristallons pour garder de l'uri qui te sert a rien. Alors oui y'a des clans qui te défoncent et personne qui t'aide... c'est toi qui l'a voulu non? Je ne vais pas te dire de changer de jeu car j'ai pas a juger mais à défaut change ta façon de jouer si tu veux progresser vraiment ! Arrète d'être entété tout le temps, voilà c'est dit. Bonne soirée.