Archives Problèmes techniques février 2019

Bonjour à tous j'ai été témoins d'un gros bug j'étais en map palla en fufu et j'avais lock un allié pour voir de qui il s'agissait par curiosité je suis monté le long du côté gauche à la limite de la zone palla pour trouver de quoi alimenter les besoin de recherche de mon rex comme d'habitude

Ne trouvant rien je suis redescendu j'ai juste utilisé la souris en direction du bas et là mon vaisseau a decloack et s'est mis à attaquer le joueur alliés un barracuda a pop j'ai pu arrêter l'attaque a temps contre le joueur allié mais je tiens à préciser deux choses.

la première : c'est que l'attaque a commencé de loin j'étais hors de portée

et la seconde et non des moindre:

c'est que je ne me souviens pas avoir appuyé sur une des touche de raccourcis de plus étant radin et en fufu je ne me serais pas amusé à decloack pour attaquer qui plus est un joueur alliés j'aimerais avoir vos retour sur la question c'est la première fois que ce genre de ***** m'arrive

Et je me demandais si c'est déjà arrivé à quelqu'un je précise que je n'ai pas double cliqué sur le joueur préalablement locké non plus

je trouve cela inquiétant car à moins que quelqu'un ait hacké mon pc ou un bug ou alors a moins d'avoir effleuré une touche du clavier sans m'en rendre compte sinon c'est anormal

 

ayant trouvé des trojan dans mon pc j'ai fais un nettoyage et changé le mdp cependant ayant déjà eu un compte volé sans jamais rien récupérer je suis assez inquiet vis à vis de ce qui s'est passé si quelqu'un a eu une expérience similaire merci de m'en faire part

 

Bonjour,


Merci de ne pas utiliser les préfixes, ils sont réservés à la modération (cf Art.4a).


Avez-vous changé de navigateur pour voir si les soucis étaient toujours présents ?
Vérifiez également que votre navigateur et version de Flash Player sont à jour. Aussi, il faut vider le cache du navigateur et les cookies de navigation régulièrement.

Si cela peut vous rassurer, si une autre personne s'était connectée à votre compte, vous auriez été déconnecté de la page de jeu (il ne peut pas y avoir 2 joueurs par exemple qui ont accès à la page de jeu et qui peuvent effectuer simultanément des actions sur celle-ci).

Je vous recommande de changer votre mot de passe si cela n'est pas déjà fait, par un autre plus sécurisé. Le mieux étant de privilégier des mots de passe longs avec plusieurs caractères, lettres majuscules/minuscules, symboles, chiffres etc... par exemple.


Cordialement,

 

t'as surtout dû appuyer sur une de tes touches sans faire exprès, pas besoin de psychoter pour si peu

 

c est ton chat qui appuit sur la touche

 

ok et sinon si je me fait hacker comme mon compte secondaire que je n'ai jamais revu est ce que des screen pourrait me permettre de le récupérer et si oui doivent ils être entier par exemple j'ai screen la page du début mais pour l'inventaire pour la catégorie drone par exemple j'ai sélectionné la partie de la page concernant l'inventaire donc pas toute la page est ce qu'il faut faire des screen de chaque partie sans rien retirer de la page faut il que l'id soit visible sur chaque screen?

 

je n'en ai pas et mon compte est clean là dessus y a pas de risque si t'en ai pas convaincu tape la recherche avec mon pseudo je l'ai donné à vérifier y a quelques années même si effectivement ce n'est ptet pas nécessairement une preuve suffisante pour vous et ptet que vous avez raison je sais pas mais en attendant voilà je sais ce que je fais de mon compte et je prendrais pas le risque de le perdre car je joue gratuitement mais j'ai les moyens de jouer autrement j'essaie juste d'avancer le plus gratuitement possible jusqu'à ce que je ne puisse plus tout en montant mon uri
d'autant que je ne fais jamais de pvp donc si c'est un sous entendu sur l'auto tu es à côté la plupart du tyemps je meurt avant même d'avoir tiré voir parfois avant de locker et y a tellement de joueur qui pourraient en témoigner...que je ne les compte pas

 

Bonjour,


Pour cela, il vous faut contacter le Support.
Eux seuls pourront vous renseigner à ce sujet.


Cordialement,

 

Bonjour,

Depuis hier soir mon skylab ne produit plus rien, j'ai mes stock (hors seprom et promerium et xenomit) à fond mais rien ne se produit en promérium xeno et seprom. C'est affiché à 0 en production. Tout est lvl 20 et depuis bien longtemps... Résultat, une journée sans pouvoir taper..

Vous avez une remontée de bug ?

Cordialement

 

Salut,

Pour produire du Seprom il faut du Promerium.

Et pour produire du Promerium il faut du Prometid, du Duranium et du Xenomit.

Si ton nombre de Xenomit est suffisant alors sur la Raffinerie de Promerium tu auras ça :


Si tu n'as pas assez de Xenomit ou si tout simplement le module de Xenomit est désactivé alors tu auras ça :


Le Skylab ne produit jamais de Xenomit. Il faut le récolter sur les uber etc...

En fonctionnement normal le Xénomit s'affiche comme ça:

Le 0 en haut puisque le Skylab ne produit jamais de Xenomit (donc c'est normal)
Le nombre en bas correspond au nombre de Xenomit que tu as récolté avec des uber etc...

Donc si tu n'as pas de Xenomit le Promerium ne produit plus.

En espérant avoir résolu ton problème

Bonne journée .

 

Bonsoir,


Merci à BaronOfAtlantis pour sa réponse.

Je vais rajouter quelques informations supplémentaires.
Il existe bien un bug dans le Skylab qui met toutes les raffineries à 0% de production. De ce fait, aucune production ne s'effectue donc pendant ce temps là.

Voici un screen en illustration :



Pour avoir un fonctionnement normal, la seule solution est de rafraîchir plusieurs fois la page du Skylab et de bien vérifier, jusqu'à avoir 100% de production à la place de 0% (cela peut s'afficher au bout de 2 rafraîchissements par exemple, ou bien de 10).


Ce bug est connu et remonté depuis un moment. Les équipes travaillent dessus, pour le moment nous ne savons pas quand cela sera résolu.


Cordialement,

 

Salut,

Petite précision,...je sais c est déroutant,... mm nom pour en fait 2 produits différents

-Celui récolté, gagné, obtenu (quête) ,... peut être utilisé pour raffiné (promérium) via le cpu amélioration des armes (NC-awb) sur le client du jeu à régler via les paramètres

-Celui produit par le skylab n'est utilisable que par le skylab ( pas de transfert possible) d ou le stock à 0

Bonne chasse ;-)

 

Bonsoir,

Le calendrier de bonus de connexion indique qu'au 7ème jour (soit le 07/02/19) on doit recevoir un LF4... sauf que j'attend toujours d'avoir cette récompense... -_- suis je le seul ?

dans paramètre, j'ai choisi que tout nouvel équipement aille directement au vaisseau, cela fonctionne uniquement s'il y a un emplacement vide, ce qui n'était pas le cas, donc j'aurais dû trouver ce LF4 dans mon inventaire, mais non : rien, nada, que dalle, niente, nothing, etc...

et pour vous ?

(sinon, au cas où, qq'un aurait il un lien à me passer pour vérifier avec le calendrier de janvier 2019 svp ?)

merci

cordialement

 

Bonsoir,


Le 7ème jour correspond à un LF-3 donné en récompense dans le calendrier de ce mois-ci.
Ce sera au jour 15 que vous obtiendrez un LF-4.

Les visuels de ces lasers se ressemblent quelque peu il est vrai

LF3 :
LF4 :



Voici un screen du calendrier de récompenses de ce mois-ci :



Pour obtenir chaque récompense chaque jour il faut se connecter sur le jeu.


Y a-t-il d'autres questions ?


Cordialement,

 

2811245 bonjour impossible de se connecter ce matin le client de jeu se charge jusqu'a recup ou départ et lorsque je clique dessus rien ne se passe. merci

 

Je profite de ce topic pour annoncer également que le jeu bugais hier soir certains joueurs avaient des problèmes d'interfaces et des impossibilité à ce connecter.

 

bonjours, exactement le même problème. Problème d'affichage sur la page de connexion, message d'erreur lors de click gg, page de chargement infini lorsque l'ont clique sur départ et ceux depuis hier soir 21h
cordialement

 

le problème semble avoir été repéré, et semble "résolu" à l'heure actuel. Mais en effet depuis hier soir jusqu'à ce matin tout était bloqué.

 

Bonjour,


Le souci a été remonté.
Il faut patienter le temps de sa résolution complète.


Cordialement,

 

bonjour le souci a été résolu, bonne journée