Archives Problèmes techniques décembre 2019

Discussion dans 'Archives diverses' démarrée par DocTronic, 4 décembre 2019.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
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  1. DocTronic

    DocTronic User

    Bonsoir,
    Voilà déjà plusieurs heures que je tente de me connecter sur mon compte mais lorsque j'entre mon pseudo et mon mot de passe rien ne ce passe, la page ce rafraichit sans message d'erreur.. J'arrive a me connecter avec mon petit compte et lorsque je regarde dans mon clan je vois mon gros compte pilote 1ere classe, de quoi s'agit-t-il ?
    Merci
     
  2. M-Cernuno

    M-Cernuno User

    Bonjour,

    Avez-vous un message d'erreur dans l'URL lorsque vous essayez de vous connecter ?

    Cordialement
     
  3. DocTronic

    DocTronic User

    Non aucun, c'est bien cela qui m'inquiète.. Plusieurs joueurs m'ont parler de blocage mais étant un joueur "légit" je ne comprendrais pas pourquoi..
     
  4. Bonjour, il me semble que si dans ton url tu vois la ligne se terminer par 99 c'est que le compte est bloqué à confirmer...
    Bon am
     
  5. DocTronic

    DocTronic User

    Bonjour, je viens d'essayer et l'url ce termine bien par 99.. Je ne comprends pas pourquoi, comment savoir pourquoi, comment et combien de temps ? Car à vrai dire j'ai lacher un paquet d'argent sur ce compte..
    Merci bon après midi
     
  6. DocTronic

    DocTronic User

    J'ajoute: je viens de voir que BP m'a prélever 1.99€ surement de mon abonnement réduction, si mon compte a été bloqué, pourquoi ce permettrons-t-il de me prélever de l'argent ?
     
  7. modescro

    modescro User

    Whaou la me souviens plus trop mais je pense que c'est support, par contre avec un compte bloqué pas évident.
    Courage
     
  8. Ikito

    Ikito User

    Bonjour à tous,

    Il est noté sur le calendrier que les boites dorées doivent être disponibles aujourd'hui, vendredi 06/12. Mais malheursement, rien sur les maps.
     
  9. M-Cernuno

    M-Cernuno User

    Bonjour,

    Veuillez contacter le support, je précise qu'aucun packs ne sera remboursés si vous êtes bloqués...

    Cordialement
     
    eliot.21spare aime votre message.
  10. M-Cernuno

    M-Cernuno User

    Bonjour,

    Il n'y a pas eu de bug, (l'évent était bien présent), à priori, avez-vous cherché sur plusieurs maps,... ?
    EDIT: je me suis trompé en effet il y a bien eu un soucis, le bug a été remonté.

    Cordialement
     
    Dernière modification: 7 décembre 2019
    Tilou-BZH[black] aime votre message.
  11. Je me suis reconnecte recement, et j'ai vu que je ne peut plus acheter de drones dans le magasin (la case ne s'affiche pas) pour flax et iris. Idem aux encheres. J'ai ce probleme sur Europe Globale, pas de problemes sur les autres serveurs. Vous pouvez m'aider ?
     
  12. Sorgho75

    Sorgho75 User

    Bonjour,

    As-tu déja 8 drones ou t'en manque-t-il ? Car si tu as déjà les 8 il est normal qu'il n'apparaisse plus la possibilité de les acheter.

    Sinon je ne sais pas, a voir avec la modération et le support.

    Cordialement,
     
    CM-Erinyes aime votre message.
  13. Haha my bad, bien vu
     
  14. M-Cernuno

    M-Cernuno User

    Bonjour,

    Merci Sorgho75 pour la réponse, avez-vous d'autres questions ou je peux clore le topic ?

    Cordialement
     
  15. vive les bugs le dimanche voilà
     
  16. Bonjour j'ai un compte que j'ai arrêter depuis 2 ans, je souhaiterais le reprendre mais je me souviens pas de mon identifiant ni mon mot de passe es que quelqu'un pourrais m'aider (sachant que c'est un compte que j'ai acheter il y a 2 ans donc se n'est pas mon adresse email)
     
  17. BA-Emos

    BA-Emos User

    Bonjour,


    Etant donné que vous avez acheté un compte en toute connaissance de cause malgré le fait que cela ne soit pas autorisé par le règlement et les CGU, il est
    inutile de poster sur le forum à ce sujet ; vous avez pris le risque de ne pas respecter nos messages de prévention, assumez-en les conséquences.

    Je clos le topic.


    Cordialement,
     
  18. M-Cernuno

    M-Cernuno User

    Bonjour,

    Pouvez vous remplir ce formulaire pour être plus précis svp:


    [ID compte] :
    [Serveur] :
    [Ou habitez-vous ? (Ville, Pays)] :
    [Connexion en WIFI ou en filaire] :
    [Quel est votre bande passante ? (montante, descendante, ping)] :
    [Quel est votre opérateur internet ? (=FAI) ] :
    [Description de votre PC (CPU, Carte Graphique, OS, RAM, Fixe, Portable, etc…)] :
    [Voyez-vous un retard par rapport à vos actions ? ] :
    [Voyez-vous des sauts, des bons de votre vaisseau ou des autres ? ] :
    [Quelles sont vos options graphiques ? (réglage maximum, minimum)] :
    [Est-ce la carte graphique d'origine ou une installée en plus ? ] :
    [Navigateur utilisé et Version] :
    [Version Adobe Flash Player] :
    [Proxy Utilisé] :
    [Date et Heure précise du problème] :
    [Quelles sont les vidéos/images qui ont ce souci (si possible d'avoir leurs liens)] :
    [Description précise du problème (étape par étape)] :
    [Ce que devrait normalement faire le jeu] :

    Cordialement
     
  19. je n'ai pas recu de partie du portail chronos en terminen le portail anniversaire c normal ?
     
  20. Bonjour, (même un petit ça fais toujours plaisir)

    J'ai eu les deux pièces chrono (facile & difficile)
    Donc - Sois tu à une chrono ouvert mais pas activé en X1
    - Sois tu en à deux de prêt (Une en x1 + une en réserve)
    Dans le cas contraire direction support voila voila :)
     
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