[CLOS] La modérations est-elle juste?

bonjour, bonsoir, j'ai reçu un bann compte d'un modérateur forum pour 2 jours suite a une demande de sanction d'un autre joueurs, ma question est pour les joueurs et non la modération.
Trouvez vous normal le fait que certain joueurs peuvent faire des demande de sanction qui aboutissent sur le forum et que quand d'autres en fond les modo ferme le topic en nous disant "contacter le support blablabla"
ma question est la suivante trouvez vous ça normal? ou totalement inacceptable de ce faire ignorer de la sorte alors que d'autres on des réponses en 4 minutes et des sanctions sont prise en moins de temps que le temp de réponse? Cordialement.

 

Bonjour,

Tout d'abord, si cela concerne le Tchat vous n'êtes pas dans la bonne rubrique. De plus les seules "demandes de sanction" que vous pouvez faire concernant d'autres joueurs se font par le biais du /report sur le Tchat.
Pour ce qui concerne les problèmes de jeu directement (problèmes techniques, problèmes de payements, etc...) , il vous faut effectivement contacter le Support.

Ensuite, lors de votre 1ère connexion au jeu vous avez acceptés les C.G.U et les différents règlement associés (tchat, forum). Il n'y a pas d'interprétations possibles du règlement, le règlement est formel.

Enfin, si vous estimez que vous avez été victime d'un éventuel abus d'un modérateur, il existe une procédure spécifique dans la rubrique Tchat. En voici le lien.
Ne faites pas ce type de demande à la légère car s'il n'y a aucun abus vous serez sévèrement sanctionné.

Cordialement,

 

Bonjour je ne vais pas me prononcer ceux qui me connaisse savent mon point de vue sur le sujet.
Sinon comme tous le monde j'ai accepté les CGU et ce serait bon de les faire appliquer et la on pourra nous reprocher de pas appliquer un règlement à 2 vitesses.
Voila ce sera tout.
++

 

des abus il y en as et ce sont toujours les même qui en profite enfin bref

 

Bonjour Yop,

Je pense que tout dépend du contexte, et que les affinités avec modos / ancienneté sur le jeu n'ont rien à voir là dedans ... un modo se doit d'être juste et impartial, même si parfois il peut être amené à prendre des décisions qui vont à l'encontre des envies des joueurs, tout ceci pour le bien être général du jeu.

Prenons un exemple concret : Contexte ambigu : Je ne suis en aucun cas en train d'impersonner un modo et ne connaît ni leurs possibilités ni leurs limites de droits, je donne ici un exemple de contextes différents sur le même sujet; le pushing.

Un tout petit compte, Doux_Agneau se plaint de hard pushing sur le tchat (30+ kills) et de ne plus pouvoir sortir de sa ZNA sous peine de boumer depuis plus d'une heure à un modo sur le tchat, BA qui plus est.
Celui-ci peut donc sévir en faisant un kick de par exemple de 1h sur le compte du gros joueur (Méchant_Loup) afin de laisser le petit progresser.

Cependant, une semaine plus tard, le gros compte se plaint à la modération mais cette fois-ci pour un abus en jeu, une guilde ennemie qui le boome selon lui "en boucle" sur sa map BL. Les kills sont assez espacés et peu nombreux (10min entre chaque, sur un total de 4 kills), ce qui lui permet de farmer un minimum, et ne sont pas fait par le même joueur. De plus, ces ennemis ne sautent pas de l'autre côté pour l'empêcher de sortir de sa ZNA. Dans ce cas-ci, le même modérateur envoie Méchant_Loup voir le support pour cette situation.​

Ce qui entraîne ma question Yop, doit-on ici parler de modération à deux vitesses ou bien de cas différents, traités différemment par l'équipe de modération ?

 

»ŦΗΣ»»ЯΔPỈĐΌŞŞ»
171218028
pas tout le temps certains provoc d autres repondes et c est le bann
ceux qui répondent c est le ban a vie les provocateurs eux ce n est pas le cas certains
prennent juste des kick ou des bann tchat pour une semaine qui 2 jours passé demande un debannissement qui est alors accepter mdr

 

le modérateur tchat ne peut pas bannir le compte d'un joueur 1h comme tu dis, seule les BA peuvent le faire

 

Bon à savoir, merci et corrigé

 

Bonsoir,


Tout d'abord, merci de modifier la couleur de votre texte, Les couleurs oranges et rouges sont réservées exclusivement à l'équipe de modération que ce soit dans les signatures ou messages (cf Art.27c).

Pour votre "cas concret", c'est le même régime pour tout le monde, les cas de pushing avérés se traitent exclusivement au Support.
Il n'y a pas de "kick" express ou de blocage de joueurs à la demande directement sur le tchat.

Pour information, vous trouverez sur ce lien du Lexique des information sur le pushing.


Cordialement,

 

Woops je savais pour rouge mais pas orange ! C'est modifié, bonne journée.

 

salut il m'est arrive ma meme choses ya quelque semaine pendant event ice , bref j'ai fait une demande de banisement sur le forum avec photos ( capture encrant ) preuve et tout , je suis lvl 22 et contre des autres jouers (clan en guerre) ben il était 2 vs 1 ( moi ) , et j'ai gagner 2a3 fois de suite ^^ les est boumer , je comprend un peu leur rages , mes bon il y avais quand meme un genre lvl 20 , 10 drones et autre j'avoue surement lvl 18 moin fort , et il m'on traiter en anglais sur le chat en chuchotement ,
et ma demande a ete directement fermer jeter par un MODO qui aussi ma dit de contacter le support blablablab Topis fermer sans meme pouvoir dire un petit mots
Helas mon pote on ne peut pas faire grand choses dans ces momment la , mes courage ca reste q'un jeu il y a pas mort d'hommes

prochaine fois j'essayerais par le report du chat ^^ , les c.G.u , quand ces la premiere fois je trouve que vous pouvez quand meme faire un geste et bannir les autres concerner

ton résonnement est assez bien fonder j'avoue , mes il devrais vraiment i avoir des limites contres certains jouer moi perso apret avoir boumer un plus faible 2 fois de suite ca m’amuse plus jarrette mes n'es pas le cas de tout le mondes , DO devrais faire quelque choses mes bon laisse beton
excuse mon ignorance mes (ZNA ) ces quoi zone neutre ... quelque choses ?

 

Merci de ta compréhension, c'est rare de nos jours ... ZNA = Zone de Non Agression (portail protégé)

 

va savoir mdr

 

Bonjour,

La réponse étant apportée, je clos pour inactivité.

Cordialement,