[CLOS] Non Accès à la Boutique

Discussion in 'Problèmes techniques' started by asticot13, Sep 15, 2025.

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  1. asticot13

    asticot13 User

    Bonjour,

    Depuis 1 semaine je ne peut plus accéder a la boutique pour pouvoir me prendre l a bonnement prémium.

    Sa m'ouvre constamment une autre page qui me demande de me reco au jeux en boucle que faire es un bug du jeux et sa va revenir ou autre chose ?

    j'ai regarder mes paiements j en ai pas un de refuser ou autre donc je ne comprend pas merci de m éclairer.
     
  2. JUNIOЯ

    JUNIOЯ User

    Salut @asticot13

    J'ai eu le même soucis le week-end dernier, quitte le launcher attend un peu et relances le, à forces de répéter cette manipulation, j'ai pu y accéder.

    C'est la première fois aussi que je vois ce genre de problème.
     
  3. asticot13

    asticot13 User

    salut @JUNIOЯ

    Ben écoute après de nombreux essaie moi sa ne veut pas et sa commence vraiment a me frustrer ....
     
  4. Pas bien grave...
     
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  5. Il suffit simplement de passer par le site darkorbit et voila
     
  6. modescro

    modescro User

    Effectivement et la ca fonctionne héhé
     
  7. asticot13

    asticot13 User

    Ben écoutez j ai essayer sa marche pas donc voila...
     
  8. Bjr sous VPN ? moi aussi ca fonctionne en normal
     
    modescro likes this.
  9. M-Summer

    M-Summer Moderator Team Darkorbit

    Bonjour à tous,

    Nous n'avons aucune visibilité sur les paiements.

    Nous avons fait remonter le problème de notre côté.

    Je vous recommande de contacter directement le support en expliquant le problème.

    Cordialement
     
  10. JoeDalton

    JoeDalton User

    J ai le meme probleme depuis 1 semaines,j ai écris un billet au support lundi et j attends toujours un retour,je commence a etre pas mal décourager surout qu on nous dis qu on recevra une réponse dans les 24 hrs sauf si jours ferier ou week-end.
     
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  11. Mdr oh les gars répondez si vpn ou pas que ca avance, perso chacun son jeu !
     
  12. M-Summer

    M-Summer Moderator Team Darkorbit

    Bonjour à tous,

    Il est vrai que les paiements par Carte de crédit rencontrent actuellement des problèmes.

    En attendant que le problème soit résolu, je vous suggère de créer un compte PayPal et de faire les paiements par ce moyen.

    Je tiens, au nom de DarkOrbit/BigPoint, à vous présenter vos excuses pour la gêne occasionnée.

    Il n'est pas nécessaire de s'en prendre à la modération du Forum et du Tchat, nous n'y sommes pour rien.

    Cordialement
     
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  13. Ah ben voilà, mci pour eux.
     
  14. M-Tideus

    M-Tideus Moderator Team Darkorbit

    Bonjour,

    Je clos le topic pour inactivité.

    Cordialement,
     
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