Archivage "Problèmes techniques" - Juin 2014

Bonjours toujours pas de reponses personne ne pourrait m'aidé a réglé se probleme ?
merci de vos reponses

 

Bonjour,

Je ne peux pas vous le dire, il n'y a que le support qui pourra vous renseigner sur la durée du blocage.

Il n'y a pas de souci.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,

Est-ce que Flash Player est à jour ? Dernière version 14.0.0.125.

Cordialement.

M. Colorado

 

Hum non sa me ems souvent le message de flash player je le mes a jours comment s'il vous plait

 

Bonjour,

Pour connaitre et mettre à jour votre version Flash Player cliquez ici.

Cordialement.

M. Colorado

 

Voila j'ai instaler adobe flash player mais je doit faire quelque chose pour le lier a mon google ?

 

Bonjour,

Cliquez sur Accepter qui est dans votre message.

Cordialement.

M. Colorado

 

Voial se que sa me fait

 

perso sa me le fait de temps en temps mais sur tout les navigateur que j'ai et ccleaner ce lance auto a chaque fois que j'allume mon pc donc en gros mes caches de navigateur sont vidé tout les jours (car oui ccleaner fait sa tout seul) et sa regle rien ca ne vient pas de chez nous

 

Vous saurais m'aider a ca M-Colorado ?

 

Salut,

J'ai eu ce problème plusieurs fois aussi, mais après avoir fais plusieurs tentatives de connexion, j'ai réussi à me connecter.

Lnik.

 

Bonjour,

Désolé je ne suis pas toujours sur le forum.

On va faire un essai. Déconnectez-vous du jeu, faites un restart de votre box, redémarrer votre pc, passez Ccleaner et connectez-vous directement au jeu sans passer par le lien de validation de la nouvelle adresse.

Cordialement.

M. Colorado

 

j'ai redemaré l'ordi redarmé internet je me suis connecter et toujours rien comment faire ?

 

J'ai entendue que certains joueurs qui ce connecte à leur compte ont un message sur une page blanche ou une crois en haut gauche et il ressaye et cela disparais après....

Donc réessaye plusieurs fois... sinon contacter le support en décrivant clairement ton problème.

Cordialement

 

Bonjour,

Oui mais il a ce lien pour valider sa nouvelle adresse et le pauvre ça fait quand même pas mal de fois qu'il essaye et il a cette maudite page blanche à chaque fois.

Surement que le lien de connexion n'est pas valide.

Contactez le support en expliquant ce problème.

SAUMON~LAK-BZH comme à ¤°*♥~ŁΐпК~♥*°¤, merci de votre intervention.

Cordialement.

M. Colorado

 

D'accord j'ai contacter le support mais j'attend une reponse j'espere que se sera reglé :/ merci beaucoup a vous de m'aidé

 

Bonjour,

Vous avez reçu le mail automatique avec le numéro de ticket ? Si vous l'avez alors vous allez avoir une réponse du support.

Il n'y a pas de souci, je suis là pour vous aider au mieux. Et vous voyez ? Les joueurs essayent aussi de leur côté.

Cordialement.

M. Colorado

 

Oui j'ai recu le ticket mais le support me demande une carte d'identité des moyen de paiement mes ancien mots de passe et mon nom et prenom totu ca ... je devrait faire sa a chaque changement d'email ?

 

Je n'y arrive toujours pas je ne pourrait pas recharger mon compte se soir et je croti que je n'arriverai jamais a changer mon mail ...

 

Bonjour,

Normalement même si vous ne pouvez pas changer votre adresse mail vous pouvez quand même aller sur votre compte.

Vous êtes sur quel navigateur ?

Cordialement.

M. Colorado