archives - juillet 2014

Bonjour,

Merci à vous et link pour vos reponses.

Je clos donc le sujet à la demande de son auteur.

Bon jeu



Cordialement

 

Oui j'ai nettoyé. Et bien je vais patienter alors. Merci LeMath.

 

Bonjour,





Essayé AdwClaener, il fonctionne très bien actuellement.

 

Merci beaucoup.

 

Salut,


Résumons la situation si tu le veut bien.


Donc : Tes comptes étaient rattachés à un "Portail Bigpoint", donc le "Portail Bigpoint" n'était pas à toi donc ? Vu que la personne en question à juste eu à se connecter sur le compte et changer l'adresse e-mail via le bug e-mail actuel.


Donc le compte aurait pu appartenir à une autre personne avant non ? Ou alors tu as du donner tes accès à un moment ou un autre, ou tu as toi même rattaché le compte au "Portail Bigpoint" et tu t'es fais volé le "Portail Bigpoint" par la suite ?


Dans tous les cas pour ça c'est quand même un peu de ta faute. Après je ne sais pas si des BA peuvent confirmer ce que je vais dire mais concernant les pièces d'identités : Le support t'en demande une pour vérifier si par exemple il y à déjà un nom d'inscrit sur le compte et vérifier s'il correspond à l'actuel (s'il y en à déjà un je répète) ce qui évite les fraudes, ou pour y inscrire ton nom s'il n'y en à pas ce qui fait que le compte est à ton nom et que si par exemple une personne ayant accès à ton compte demande un changement d'adresse e-mail "défectueux" en disant qu'il n'a plus accès à l'adresse e-mail principale et en remplissant le formulaire prévu à cet effet le support pourra déjouer une tentative de fraude en envoyant balader cette personne en lui disant que un nom différent est déjà inscrit sur le comte et que sa requête ne sera pas acceptée. (Je sais pas si j'ai tout bon, corrigez moi si je me trompe).


Après le "Portail Bigpoint" à été le fléau sur ce jeu pour certaines personnes, et c'est pour cela que à l'époque il fallait éviter les "feat" pour éviter ce genre d'accidents.



Le seul moyen pour que Bigpoint corrige ce bug c'est déjà d'envoyer les différentes étapes au support pour le réalisé, et quasiment personne ne détient ce bug à l'heure actuel à part des groupes très fermés et restreints de joueurs exploitants des bugs, failles, etc...



Après fournir ta carte d'identité pour délié un compte ou plusieurs comptes c'est pas non plus la mort, sa prend 15 minutes à tout casser si tu as un scanner.



Bon jeu à toi



Max'

 

Ca charge depuis tout à l'heure... Je vous dirais si ça change quelque chose.

 

Bonjour,





Merci pour la réponse, si le support demande tous les renseignements, c'est pour faire des vérifications, car sinon, n'importe qui pourrait se faire pour n'importe quel joueur aussi, juste un point que je voulais éclaircir.

 

Bonjour,

J'ai effectué la mise à jour Flash Player mais je n'arrive toujours pas à me connecté, merci de m'aider au plus vite.

 

coucou
j'ai eu le même problème et j'ai contacter le support : vide tes caches et utilise Ccleaner si après sa le problème st toujours la change de navigateur

 

Bonjour,




Essayé AdwCleaner, c'est un logiciel pour le nettoyage des navigateurs, il se télécharge gratuitement.

 

Bonjour,





Vu que le soucis est résolu, y'a t-il d'autres questions?

 

Non, vous pouvez clore

 

Salut Max' et salut Blue
Les comptes m'appartenaient, mais le portail BP non, c'est exact
Je n'ai pas les id de tous les comptes et je ne peux malheureusement pas porter plainte 4 fois pour récuperer mes 4 compte vu que je suis mineur :/
Je souligne aussi l'inuitilité du geste car il est inactif.
Si je devais simplement donner ma carte d'identité je l'aurais fait ...
Cordialement

 

Salut Choupi,
de toute manière ça dépend du serveur sur le fr3 un shot de plus ou de moins ca ne change pas beaucoup de chose
Cordialement

 

Merci beaucoup problème résolu !

 

Re,


@sunday-bannane : Il faut voir avec un membre de ta famille qui est majeur pour t'accompagner après par exemple si t'es parents ne veulent pas, ou si tu as un frère ou une soeur qui soit majeur.


Après c'est vrai que les plaintes c'est quand même un peu embêtant sachant que la plupart des joueurs sont mineurs, il faudrait que Bigpoint améliore le système pour récupérer son ou ses comptes assez facilement en cas de vol mais d'une manière aussi sécurisé.


@BA-Bluefeed : De rien, j'ai vu juste



Max'

 

Salut
Je sais qui l'a hack en fait mais je me vois mal venir avec mes parents au poste :/
Saurait-tu qui est Max Kiss ?

 

Re,


Bah avec quelqu'un de ta famille autres que tes parents au pire des cas, mais en disant à tes parents que tu as mis de l'argent dedans et que tu veut pas tout recommencer sa peut fonctionner.


Je suis Max Kiss, si tu veut discuté en privé prend mon pseudo forum, envoi moi un message SMIR sur le serveur france 1, avec ton skype ou un endroit ou ont peut parler, car visiblement c'est le cas.



Max'

 

Dac napolonius merci

Oui surement novembergun sa parrait peu tous sa

 

Bonjour,


Je clos le sujet à la demande de son auteur.




Cordialement