archives - juillet 2014

Bonjour,

Puisque ce topic part dans tous les sens je le clos.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,

Comme vous l'a demandé Nassim que je remercie de sa réponse , avez-vous calmdown inscrit à la fin de votre adresse ?

Dans ce cas veuillez contacter le support lui seul pourra vous dire pourquoi votre compte est bloqué.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour voila je voulait savoir comment fait ont pour joindre en discution ou message privé un modérateur merci.

 

Bonjour,

ŇΣЯØИ que je remercie vous a donné la réponse.

Cordialement.

M. Colorado

 

bonjour j'ai u aussi quelques petits bug sur mes titres comme par exemple des progressions de titres qui revienne comme par magie a zéro et je doit dire que c'est un peut ragent mes bon je fait avec .

PS: sa mes arrivé 4 fois .

 

Bonjour -jackdevil-,

Il faut tout simplement lui dire que tu veux, et créer un channel prévu à cette effet.
Mais sache que désormais depuis un moment les Modérateurs sont stricte sur les conversations privée avec eux.

LeMath

 

Bonjour,





Merci pour la réponse, nous sommes très strictes pour les conversations, car avant tout, nous devons rester anonymes.

 

Bonjour,




Le sujet n'est pas constructif, on ne sait même pas de quoi vous parler, à part peut-être un dénigrement de la modération se laisse apparaitre dont je clos le sujet.

 

Si tu t'attend a rien et que ta un p'ti truc , tu sera content

 

Bonjour.

Aprés avoir été faire un dépot de plainte, j'ai des screens du joueur qui a usurpé et vendu tous mes équipements...

Pourquoi le support ne réagit pas ???


Voici le sceen du joueur qui m'a tout vendu !!!

[/url][/IMG]

 

Serveur FR1

Voici un screen d'une conversation du joueur qui a usurpé mon compte..

Plainte a été déposée, alors pourquoi le support ne bouge pas??

http://imagesia.com/urbano2_ly4v

 

Bonjour,

Voici pour Ereran





Bonne journée

ID 78607474

 

Salut à tous,

Voilà ma participation pour le MS-Mayhem






Bonne chance à tous !

Link.

 

Bonjours voilà je voudrai changer mon adresse par sécurité et supprimer l'ancienne adresse car je crois avoir été piraté par rapport à un autres sujet donc par sécurité je voulai changer mais quand je suis sur la page menu compte et que je clic sur étape suivant quand il m'envoie l'email de confirmation, je recois rien, pouvez vous m'aider pour cela svp je crois qu'il ya un soucis du coté de BigPoint ( au passage j'ai un ami qui m'a envoyé un email, et à moi meme et je les ai recu tout les deux)

 

Bonjour xdmamane,

Est-tu inscrit à la newsletter ? Si ce n'est pas le cas inscrit toi et réessaye de nouveau. Sinon contact le Support pour te retirer de la black-list.

https://board-fr.darkorbit.com//threads/clos-probleme-de-changement-de-mail.37369/#post-297351
Le post de M-Colorado explique clairement ce que tu dois faire

LeMath

 

Bonjour,

Le support repond à tous les problèmes,certains cas sont plus long a traiter car plus complexe.

Le support vous a demandé je pense un certain nombre de document carte d'identité , récipissé de depot de plainte etc..

Si vous avez fournis les documents demandé , il faut laisser le temps au support pour resoudre votre soucis.




Cordialement

 

Bonjour.

Nous avons absolument tout envoyé, depot de plainte, screen, carte d'identité etc etc... et leur reponse est nous pouvons rien faire....

alors oui on se demande a quoi ca sert de nous demander tous ces papiers ...

Pareil le screen je pense est bien la preuve de l'aveu du joueur est aucune sanction...

Cordialement.

 

Bonjour *~StEvEn*PGM~*-[77],

Tout dépend des localisations des personnes :

Si tu est situé en France et que la personne qui est "l'accusé" est en Belgique, les démarches administrative peuvent prendre énormément de temps.

Il faut donc rester patient
LeMath

 

Bonjour,


Comme je vous l'est dis votre demande sera traitée par le support.
Ces cas de hack supposent je pense des recherches.

Désolé de ne rien vous dire de mieux , maintenant tout ce passe entre vous et le support , la modération ne peux rien faire.


Cordialement

 

Bonjour.

Pouvez vous au moins bannir ce joueur du chat pour éviter qu'il fasse pareil a d'autre joueur?? Car la il peut continuer a tout faire... Sur le sceen il me demande si j'ai skype...Vous vous doutez bien que c'etait pas pour rien ...

Merci d'avance.

Bonjour LeMath la réponse du support n'est pas qu'il effectue des recherches ils nous disent carrément qu'ils ne peuvent rien faire et nous souhaitent une bonne journee... Lamentable...

Cordialement.