Archivage "Problèmes techniques" - Juillet 2015

Bonjour,






Je déplace votre sujet aux question techniques, par contre, n'utilisé pas les balises, car c'est réservée à la modération merci.

 

Les pv du rex...

JE SUIS UN IMBECILE J'Y EST MEME PAS PENSÉE !!!!!
Ca marche merci beaucoup par contre, je ne sait pas pourquoi il a recuperer sa vie, vu que je n'es pas le materiel ^^

Mais un enorme merci a toi Deadman

Cordialement.

Salut,

Merci a toi, oups, désolé ^^ je ne savais pas

Du coup je pense que le topic peut être clos...

vraiment merci a toi

 

Bonsoir,






Merci pour la réponse Deadman, et je clos le sujet à votre demande.

 

Depuis hier soir ( 21/07 ) je ne peux plus me connecter sur le jeu, quand je suis sur la page d'accueil ( ou on tape son ID et MDP ) et que j'écris mes identifiants et que j'entre, ça me mets à nouveau la page d'accueil sans aucuns renseignements ( ex : il n'y a pas écrit " pseudo ou mot de passe incorrect " ) et du coup je ne peux plus jouer. Si vous savez comment ou si vous pouvez régler ce problème je vous en serai reconnaissant ^-^
merci d'avance
( je ne peut pas vous donner mon pseudo puisque je peux pas me connecter )

 

Salut thomas46 !

Première question que tout le monde va te poser: As-tu penser à vider ton cache?

 

j'ai regarder les autres sujets sur le forum qui étaient presque identique au mien mais qui avaient le même soucis a prioris mon compte serais bloquer si j'en crois les autres personnes ( et donc les administrateurs ) donc je vais contacter le support a la fin de l'URL ca m'écrit " externalHome&loginError=98 " ^-^

 

Bonjour,






Contacté le support, le compte est peut-être bloqué pour une raison.

 

j'ai essayé de contacter le support or, ils me demandent mon pseudo ( qui est en caractere sépcial ) mais je ne peut pas l'avoir puisque je ne peut pas me connecter sur mon compte :/

 

Mince, et t'as jamais pensé que ce serai une bonne idée de le copier sur un document externe à internet et à DO (sur un logiciel de traitement de texte par exemple) ? Parceque le jour ou tu dois formater ton pc ou simplement en changer tu risque de perdre ton compte de façon idiote non?

 

je n'ai jamais dis que j'était intelligent ( lol ) non, plus serieusement je pensais pas qu'un jour ça m'arriverai :/ donc j'ai jamais vraiment fait gaffe mais si je me créer un deuxieme compte pour aller sur le profil ca marcherai non?

 

Oui mais faudrait encore que tu soit ami avec toi même pour avoir a éviter de chercher ton pseudo.

 

Bonjour,






Le support vous demandera certainement le pseudo sur la map ainsi que votre serveur.

 

J'ai réussi j'ai contacter mon clan et ils m'ont envoyé mon pseudo :') look la dificulté a trouver " †䷆∅ⅿ₳∫[MØЯŦ] "

 

d'accord je leurs ai envoyé la requete mais j'ai écris mon probleme mon nom mais pas le serveur c'est grave?

 

Bonjour,







Il faut que vous donniez le serveur aussi, sinon, ils ne trouveront pas comme ça.

 

C'est toujours mieux de tout préciser: ID joueur, nom in game, serveur..
Soit ils vont te demander la précision soit ils vont trouver par eux même. Dans les deux cas ta requête sera traitée plus lentement que si tu avais fournit toutes les données au départ.

 

si je leurs en envoie une deuxieme avec tout le renseignements ils prendront ca comme du flood ou c'est autorisé ?

 

Bonjour,

Il faut envoyer toutes les informations demandées au support en une seule fois et pas en pièces détachées car ça génère un n° de ticket à chaque fois.

Donc sur le message que vous avez reçu avec le n° de ticket notez tout ce qui vous est demandé sans rien omettre.

Cordialement.

M. Colorado

 

bonjour

je vous ecrit car le serveur global1 commence a buger sa fait deux foit que nous somme deconnecté sens raison pourquoi cela je suis booster 50% meme double boost
je vous donne le lien de la preuve http://hpics.li/95eb2d9

bonne journée a vous et bisous

 

bjr
idem pour moi
il viendront encore dire que c est nos pc qui ont des probleme de toute facon c est jamais leur fautes