Archivage "Problèmes techniques" - Août 2015

Tant mieux, en tout cas bonne chance pour trouver la solution à ton deuxième bug

Etoile

 

deja essayé meme avec un moteur de recherche allemand rien a faire je trouve pas

 

Bonjour,

Hum, je me doute que ça doit être ennuyeux de se retrouver avec un compte vide mais c'est inutile d'utiliser des mots comme celui que j'ai souligné dans votre message.

Est-ce que vous avez reçu le mail automatique avec le n° de ticket ?

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,




Je déplace votre post dans la rubrique : Problèmes techniques




Cordialement.

 

Bonsoir

29.08.2015 - 09:04

Objet reçu : Vaisseau - Spearhead

Voila je l'ai trouvé ce matin dans un coffre mais je n'est rien dans les hangars vide
j'ai reco plusieurs fois mais rien.

merci

 

Regarde vers le bas quand tu est sous le menu hangar du site tu avoir un bouton marquer "remplacer" et en cliquant dessus il sera dans ton hangar maiq replacera ton vaisseau actuel donc fait bien gafe de le mettre dans un hangar vide

 

Salut
Je croit que tu n'est pas très habituer au support lol ce n'est clairement pas avec cette attitude que tu pourra récupérer quoi que se soit lol moi je dit sa pour toi mais essaie déjà de répondre un minimum à leurs question si tu peut sinon tu ne récupéra rien du tout !
Et comme dit plus haut vu le compte je ne sait même pas pourquoi tu t'acharne vu le temps passer avec le support tu aurait déjà pu monter un nouveau compte quasi équivalent....

 

bonjour et merci pour ton aide

 

Bonjours
[SERVEUR]:FR3
[ID D'UTILISATEUR]:76038991
[CONNEXION EN WIFI OU EN FILAIRE]:Wi-fi
[SYSTÈME D'EXPLOITATION DU PC UTILISÉ] :Windows 8.1
[NAVIGATEUR UTILISÉ et VERSION] :chrome Version 44.0.2403.157 m
[VERSION ADOBE FLASH PLAYER] :18,0,0,232
[PROXY UTILISÉ] :ADijon-157-1-87-197.w90-56.abo.wanadoo.fr
[DATE ET HEURE DU PROBLÈME]:quelques mois
[DESCRIPTION PRÉCISE DU PROBLÈME (étape par étape)] :1-j'essaye de me connecter a mon compte
2-le jeu charge et lors de l'affichage de la page d'accueil une page blanche apparaît
3-la page blanche charge dans le vide en disant "attente de fr3.darkorbit.com........"
4-Soit la page qui aurais du être afficher apparaît au bout de quelque seconde soit elle apparaît après 1 à 4 actualisation soit elle apparaît au bout de 1 ou plusieurs redémarrage du navigateur
[CE QUE DEVRAIT NORMALEMENT FAIRE LE JEU]:Afficher la page voulu

Je rajoute quelque note a lire avant de vouloir m'aider

-le bug est pas seulement présent lorsque je veux afficher la page d'accueil mais pour toute les page du jeux également la page qui s'affiche lorsque on clique sur départ et la page d'accueil du forum

-La box internet a été redémarré entièrement plusieurs fois

-La connexion wi-fi et utilisé mais j'ai déjà essayé la connexion filaire (je possède une livebox play sagemcom)

-le bug est présent sur plusieurs serveur (notamment le FR4 et le FR2)

-Plusieurs navigateur on été testé

-Sur d'autre jeux de bigpoint le problème n'est pas présent

-Inutile de me dire de contacter le support car je suis déjà en attente de plusieurs mois pour déverrouillé 2 réussite qui sont bloqué et le support me fais tourné en rond, il en on rien a faire de moi visiblement alors j'écris sur le forum affin d'avoir l'avis d'autre joueurs

-Dans le screen fourni ci dessous le premier onglet correspond a la page d'accueil que j'ai réussis a chargé, l'onglet que j'ai ouvert correspond a la page qui s'affiche lorsque on clique sur départ et le dernier onglet correspond au forum

Screen:
http://image.noelshack.com/fichiers/2015/35/1440944527-bug-page-blanche.png

 

J'attend toujours de voir ci quelqu'un peut m'aider ... merci !

 

kill763285 j'ai exactement ce même problème j'ai vide le cache 3x de mon coter est y-avais tj ce problème de page web inaccessible

 

Tien merci de ton message j'ai oublié de précisé que j'ai tout vidé dans chrome ^^

 

Bonjour,
Pendant une Méga Happy Hour (30 Aout de 18h a 19h) J'ai voulu acheter des uridiums par téléphone , Mais le paiement par téléphone avait disparu alors que 1h avant je pouvais ...
Comme par hasard lors d'une Méga Happy Hour ..

 

Du coup , ça ma gâcher ma Méga Happy Hour ..

 

pas de chance.

 

Mééééééééééééééééééééééééééééééeuh

 

Bonjour,








Merci pour la réponse.

 

Bonjour,






Parce qu'il y'a beaucoup d'appels, dont ça sature au bout d'un moment.

 

Bonjour,

Est-ce que vous avez coché la case dans Configuration/Interface ? :

​

Désolé du retard pour la réponse.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,

ĐĀŔЌǾŔ฿Ĩŧ : J'ai supprimé votre dernier message car il est interdit de mettre sur le forum la correspondance que vous avez avec le support.

Vous ne vous rappelez plus quand vous vous êtes connecté à votre compte ? C'est que ça doit remonter à très longtemps et dans ce cas :

Pour finir, merci de changer votre signature qui n'est pas conforme. Vu qu'il n'y a pas d'image elle ne doit comporter que 9 lignes, espaces compris. Vous avez 48 heures.

Cordialement.

M. Colorado