Archivage "Problèmes techniques" - mai 2016

Yop
je confirmes les dires de lolita et je tiens à rajouter qu'il y a aussi un bug pour les stations de combats. Lorsqu'on met un module, il ne compte pas (par exemple je mets un module et il n'y a pas écrit 10% après) Pire encore, ces modules disparaissent !!!
J'ai perdu 3 modules comme ça dont 1 module de déflecteurs lvl2 j'espère donc bien que ce problème va se résoudre et notamment que je reprenne mes modules !!

 

Pour moi et pour plusieurs joueurs non, même les pack de booster

 

Bonjour,

Quand je change de map et que j'ai par exemple la formation coeur, une fois le portail passer je retombe automatiquement sur la formation de base.
Quand je saute un portail en papillon, je retombe en formation de base.
C'est très désagréable.
Est-ce que ce problème n'arrive pas qu'a moi?
P.S: Cela arrive depuis le lancement de l'évenement assemblage.

Cordialement.

 

Bonjour j'ai un énorme soucis quand j'accepte ou quand j'invite quelqu'un dans un groupe je ne voit personne dans le groupe il peuvent ping etc je les vois mais moi la seul chose que je peut apercevoir c'est un groupe vide je peut ajouter et bloquer les invit -_-

 

es-tu bann ? personnellement j'ai pris un bann 1h j'avais ce pb il faut deco reco 2-3 fois max généralement une fois suffit

CDMLT

 

Bonsoir,

J'ai eu ce problème un petit laps de temps hier après-midi, mais le problème s'est réglé après un boom/reconnexion, je ne sais plus.
Essaye:
- Deco / reco
- Vide tes caches si besoin

Cordialement,

 

J'ai tout esseyer même changer de navigateurs,c'est vraiment génant J'ai même restaurer le pc etc ..

 

Ah oui quand même, je n'aurais été jusque là xD. Bah attends, ça devrait se rétablir sous peu. Après, tu as quand meme les avantages du groupe donc tu n'es pas totalement bloqué.

Cordialement,

 

On verra :/ Sur ce je te remercie tout de même j'espère que ça ira.
Cordialement.

 

Bonsoir:
[ID compte]:166199299
[Serveur]:Europe globale 5
[Ou habitez-vous ? (Ville, Pays)]:Maroc,Fés
[Connexion en WIFI ou en filaire]:WIFI
[Quel est votre bande passante ? (montante, descendante, ping)]:4Mb, 16ms
[Quel est votre opérateur internet ? (FAI) ]:IAM
[Description de votre PC (CPU, CG, OS, Ram, Fixe, Portable, etc…)] : intel core2duo 2.6GHZ ,win7, 4GB,Portable
[Voyez-vous un retard par rapport à vos actions ? ] ui même en 2D
[Circonstances dans laquelle se passe les lags]: tout le temps que ce soit :
- dans les combats et surtout lorsqu'il y'a un événement comme le masque...etc;
- la collecte des boites bonus dans la map pvp 4-2 ou maps normales et parfois je ne peut pas voir ces boites, ou bien j'ai ce message " la boite est en cours de ramassage" en temps que le pet(rex) peut la ramasser ;
- rex lag
- et aussi je reçois en continu des erreurs au hangar lorsque j'installe un article (ex: un laser);
- idem dans les clicks GG.(en effet ça joue sur les nerfs* ) (mais je sais que Bigpoint team tarvail en continu pour rendre ce jeu plus attrayant que jamais;
[Voyez-vous des sauts, des bons de votre vaisseau ou des autres ? ] ui
[Quelles sont vos options graphiques ? (réglage maximum, minimum)] :maximum
[Est-ce la CG d'origine ou une installée en plus ? ] :d'origine(nvidia geforce 8400 MG S)
[Navigateur utilisé et Version] :testé sur Mozilla v.41.0.1 et chrome
[Version Adobe Flash Player] :21,0,0,213
[Proxy Utilisé] :non
[Position sur la carte]:toutes
[Date et Heure précise du problème]:depuis guelques mises à jour;mais depuis quelques jours problèms de connexion(log in),et l'écran se bloque dans une attack sur pnjs ou joueurs : je n'entend que le siflement des roquettes et les frappes laser.
[Description précise du problème (étape par étape)] :d'abord lorsque je veux me connecter
au jeu, je n'arrive pas à le faire qu'après un quart d'heure ou+(parfois je reçois un message d'erreur: écriture non compréhensible sur la fenêtre du navigateur) ;
une fois dans le jeu beaucoup de lag dans toutes les maps et surtout map uber 4-5

[Ce que devrait normalement faire le jeu]as de lag = jeu totalement fluide
---------------------------------------------------------------------------------------------------
les nouveaux problèmes :
Bienvenue dans le système INTEX
{chat.dochat.chat.authenticationFailed}
La connexion au serveur a été interrompue.
{chat.dochat.chat.authenticationFailed}
La connexion au serveur a été interrompue.
{chat.dochat.chat.authenticationFailed}
La connexion au serveur a été interrompue.
{chat.dochat.chat.authenticationFailed}
La connexion au serveur a été interrompue

Cordialement

 

Bonsoir,

Je viens de finir un GG Gamma. On est actuellement en Evenement recompenses gg x2. Toutes les recompense ont bien étés doublées, mais pas l'uridium. Je voulais savoir si il s'agissait d'un bug et si ouiles demarches a suivre pour obtenir les uridiums manquants, ou sinon dans le cas contraire savoir si la recompenses en uri n'est pas doublée.

Merci d'avance

 

non l'uri n'est pas double lors de ces evenement.

 

Bonsoir,

Les uridium ne profite pas de ce bonus, peu importe la Gate fini.

Bonne soirée

 

Coucou tout le monde ! Je pensais que tous les bugs étaient résolus... et bien non ! Je viens de boumer en plein GG à cause d'une déco et pour ce reco ça a été la misère

Un conseil, même s'il y a un evenement en ce moment avec les GG, ne les faites pas !

 

et bien pour moi, non seulement je n'ai pas été crédité de mes 150 000Uri achetés mais je n'ai même pas le booster honneur et, du coté du support.... silence total, Lamentable

 

Bonjour,
J'aimerais savoir si avec tous les éléments demandés par le support (moyen de paiement, numéro de transaction, heure...) concernant l'achat d'uridium mercredi (jour du booster honneur) ma réclamation sera prise en compte?
Y a t'il d'autres joueurs dans mon cas?
J'apprécie la journée double gain en GG mais pour pouvoir ouvrir les portails, c'est un peu compliqué sans Uridium.
Espérant avoir des nouvelles très rapidement,
Bien à vous

 

bonjour

pareil pour moi et plein d'autres bugs encore...

 

??????????????????????????????????? Et j'ai envoyé un message pour soutenir et ne réponds rien please My ID IS :87788028

 

salut

je confirme ceci egalement j'ai deux modules d'attaques trois qui sont partis en fumée....

et depuis quand les monstres hard ne drop plus de soute ?????

MERCI BP !