Archivage "Problèmes techniques" - mai 2016

Salut,

J'ai cru comprendre qu'il y avait des soucis avec les paiements et ayant mit 25€ pendant la "trolol MHH" de 350% d'uris, j'attend encore mon dû depuis ce midi.

Si vous pouviez m'éclairer rapidement, que je ne m'inquiète pas plus que ça si c'est "normal" merci d'avance

 

De nombreux joueur sont dans ton cas, ils n'ont pas reçu leur uridium. Il te faut faire une réclamation au support car eux seul pourront de crédité.
Bon jeu a toi

 

Re,

Je pensais également à réclamer au support, j'imaginais qu'ils auraient pu envoyer l'iridium rapidement...

Merci de ta réponse bon jeu également!

 

cho je vai pt les plomb

 

Génial, chances de trouver des LF4 x3, j'avais acheté de l'uridium pour l'utiliser dès qu'il y aurait cette promo, sauf que... Toujours pas reçu mon uridium !!

Ca serait bien de régler le soucis des paiements avant de faire des événements dont on ne peut pas profiter !!

 

moi perso sa a marché a la x3.5 de 14H

 

Salut,

J'ai rien reçu non plus moi et le support n'a pas l'air de s'occuper de ma demande pour le moment.

Pas d'annonce des modérateurs/admins, à croire que ce n'est qu'un détail de se faire entuber.

 

Bonjour,
Moi depuis mercredi,booster groupe,booster honneur,auj booster exp^^ rien recu,pas de boost et pas d'uri,,,gros beug donc,mais pas pour tout le monde,ce soir MHH je vais rester tranquille et garder mes pesetas bien au chaud,patience et courage a tous,cela va se retablir......mardi,car la c week-end

 

Re,

Le sentiment de s'être fait... avoir n'est pas en weekend, lui.

Enfin bon, espérons qu'on ait droit comme les autres à tous les trucs cools que certains ont pu avoir et d'autres non,à cause d'un foutu bug

 

Exact,pas pu profiter des event car pas de premium,pas de kami,rien!c est honteux!!!alors un dedommagement serait le minimum!!depuis le 12 le premium et les avantages courent sans les avoir.honteux aussi qu on n ai pas de repondre de modoou d admin!!!

 

salut tout le monde, moi de même... mercredi à la happy, pas d'uri et pas de booster honneur, vendredi à la super méga... toujours pas d'uri... 4 transactions donc 4 tickets au support et rien, que dalle posts sur le forum et on me dit que je frise le dénigrement big point...c'est le monde à l'envers

 

pareil pour moi toujour pas de premium

 

Certaine personne on mis de grosse sommes moi je leur laisse un délais de 1 semaine max et apres je porte plainte pour service non obtenu !

 

ca devrait etre réglé,ils doivent pas etre dispo,je pense qu il faut attendre mardi malheureusement il n y a que ca a faire pour le moment.pour le premium,ce qui est mon cas,il faut juste veiller que les jours perdus soient rajoutés!

 

Il serait temps que le staff de Bp se sort les doigts ! La plainte arrive à grand pas ... Bp aura plus à perdre de recevoir de multiple plaintes ... Pourtant ils ont juste à crédite les compte un par un suite aux tickets support ...


Vu les préjudices Bp va fermer à force ...

 

pour info 10 euro en helix et 33 mille uri

 

Suite au problème que l'on reçoit pas d'uridiums , quand le problème sera résolu est-ce possible de remettre une helix 350 % ?

 

tu as de la chance toi si trs problemes sont resolus ^^
pour les 3/4 des joueurs le beug paiement est toujours non resolus helas!! encore du boulot pour le support
et a nous de suivre si remboursement ou paiement uri correct
bon jeu a toutes et tous

 

Bonsoir,

Une hélix 350% a actuellement lieu

Cordialement,

 

Je parlais de ça justement lol