Protection des données

Déclaration de confidentialité

La déclaration suivante vous informe du genre de données personnelles que nous recueillons dans le cadre de nos offres Internet et des jeux Bigpoint et comment nous traitons et utilisons ces données. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles.

Nous protégeons vos données contre l'accès abusif et la perte grâce à de nombreuses mesures de sécurité électroniques, techniques, physiques, contractuelles et administratives.

Nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires permettant de s’assurer que le règlement de confidentialité sera respecté aussi bien au sein de l’entreprise que par les fournisseurs de service externes.


Recueil de données

Nous recueillons les données personnelles,

• que vous saisissez lors de votre inscription aux sites Internet ou à l'un de nos jeux ;
• que vous communiquez lorsque vous nous contactez ;
• que vous communiquez lors de l'utilisation ou de la facturation de prestations et services payants ;
• que vous communiquez de votre plein gré pour participer à des actions publicitaires ou à des sondages ou encore pour vous abonner à des newsletters.

Nous recueillons de plus des données personnelles lorsque celles-ci sont nécessaires pour l’accomplissement d’une prestation ou de sa facturation. Ces données concernent principalement le déroulement du jeu, le status dans le jeu ainsi que les informations nécessaires à l’obtention et la facturation de prestations.

Nous obtenons des informations sur l'historique de paiement de nos utilisateurs allemands de la Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden.

Dans la mesure où vous seriez un utilisateur du portail, des jeux ou des services Bigpoint depuis longtemps, nous vous informons que nous utilisons aussi des données de notre entreprise prédécesseur, la Bigpoint GmbH, Drehbahn 47-48, 20354 Hambourg (notre actuelle société-sœur). Il s'agit de données existantes dont nous avons besoin pour continuer à offrir les jeux sans interruption (cela concerne en particulier le déroulement du jeu, le statut du jeu ainsi que les informations nécessaires à l’obtention et la facturation de prestations).

Nous recueillons également, dans le cadre de l'utilisation de nos sites Internet, forums et jeux, les données impersonnelles suivantes :

• adresses IP avec indication du temps
• cookies, données Flash locales
• informations statistiques, telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, l'adresse URL vous ayant redirigé sur notre site, la date, l'heure, les sites visités, la durée et la fréquence d'utilisation.

Ces données sont exploitées de façon anonyme et à des fins statistiques seulement.

Nous conservons les adresses IP et les informations d'Internet s’y rapportant [au maximum six mois] dans le cadre de notre obligation légale de conserver. Une conservation peut de plus être effectuée pour des raisons de protection de données, assurant ainsi la stabilité et la sécurité d'exploitation de notre système. Dans certains cas, nous utilisons votre adresse IP et les informations d'Internet s'y rapportant pour empêcher les utilisations multiples abusives de compte à des fins frauduleuses. Nous demandons votre accord pour cette utilisation dans le cadre des conditions de jeu des jeux en question.

Accord concernant les cookies :

Même si cela est déjà mentionné dans la présente déclaration de protection des données, nous informons ici expressément une fois de plus, que nous rassemblons et utilisons les cookies afin d'optimiser l'utilisation de notre portail, de nos jeux et de nos services. (dans le sens de la "user experience"). En acceptant nos CG, vous donnez votre accord. Vous pouvez annuler votre consentement à tout moment en écrivant à l'adresse e-mail : datenschutz@bigpoint.com. L'annulation de consentement n'est pas rétro-active. Pour plus d'informations concernant les cookies, vous pouvez nous contacter en écrivant à la même adresse.

Dans cette offre en ligne, le processus central échelonné de mesures (SZM) de l'entreprise INFOnline (https://www.infonline.de) est utilisé. Des valeurs anonymes sont ainsi prélevées. La mesure de portée du SZM utilise pour la reconnaissance de systèmes d'ordinateur soit un cookie portant l'identifiant "ivwbox.de" ou une signature créée à partir de différentes informations transmises par votre ordinateur. Les adresses IP sont sauvegardées lors de ce processus et sont traitées sous une forme anonyme. La mesure de la portée a été développée dans le respect de la protection des données. Le but de la mesure de portée est de déterminer statistiquement l'intensité d'utilisation d'un site web et le nombre d'utilisateurs du site web. Les utilisateurs ne sont à aucun moment identifiés de manière personnelle. L'identité reste toujours protégée. Ils ne reçoivent aucune publicité par le système. Pour les offres web qui font partie de l'"Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V." (IVW – www.ivw.eu) [groupe d'information pour l'établissement de la propagation de supports web] ou qui sont inclues dans l'étude "internal facts" de l'"Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V." (AGOF – www.agof.de) [groupe de travail de la recherche en ligne], les statistiques d'utilisation sont publiées mensuellement par le AGOF, le "Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V." ((ag.ma - www.agma-mmc.de) [groupe de travail des analyses média] et le IVW et peuvent être consultées sur http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de et http://www.ivw.eu. En plus de la publication des données de mesures, le IVW vérifie régulièrement le processus SZM afin de maintenir une utilisation conforme aux lois et à la protection des données. Pour plus d'informations sur le processus SZM, veuillez consulter le site INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), qui exploite le processus SZM, le site de la protection des données du AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) et celui de la protection des données du IVW (http://www.ivw.eu). Vous pouvez vous opposer au traitement des données via le SZM en cliquant sur le lien suivant : http://optout.ivwbox.de.


Nous utilisons vos données personnelles

• pour pouvoir vous fournir les prestations de nos services et les facturer ;
• sous forme de pseudonyme et/ou de façon anonyme pour pouvoir adapter notre offre de services à vos besoins et l'améliorer ;
• pour nous acquitter des obligations légales, notamment des obligations de conservation.

De plus, nous utilisons vos données pour communiquer avec vous. La mise à votre disposition d'un service d'aide et de support comme celle d'importantes informations concernant votre contrat, en font partie. Sous réserve de votre accord, nous utilisons vos données pour vous informer régulièrement de nos nouveautés, évènements et offres spéciales, par e-mail, SMS ou en vous appelant.


Communication de données

Vos données seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront communiquées à aucun tiers, sauf si vous avez donné votre accord explicite pour la transmission de vos données à des tiers. Dans des cas particuliers, nous serons éventuellement tenus par la loi de communiquer, sans votre accord, vos données aux autorités chargées d'enquêtes, la transmission de vos données s'effectuant bien entendu en accord avec la législation en vigueur. Nous chargeons les entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint et/ou des tiers de fournir des services en notre nom. Cela concerne notamment les opérations de paiement effectuées par des prestataires de services (par exemple Paypal, Global Collect etc.) ou bien, dans le cas de retard de paiement, les sociétés de recouvrement. Nous mettons vos données à disposition des entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint à des fin marketing ainsi que pour le développement et l'amélioration de nos jeux. Les entreprises liées appartenant au groupe Bigpoint et les entreprises externes sont tenues de traiter vos données avec la plus grande confidentialité et de façon sécurisée. Elles ne sont autorisées à utiliser vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'accomplissement des tâches qui leur ont été confiées.


Informations du jeu et offres de partenaires

En cochant "Informations du jeu et offres de partenaires", vous donnez explicitement votre accord concernant la réception de ces messages. Votre consentement sera enregistré et peut être révoqué à tout moment par écrit via notre formulaire de contact (http://com.bigpoint.com/support).


Google Analytics

Le site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", ce sont des fichiers textes sauvegardés sur votre ordinateur qui permettent l'analyse de votre utilisation du site web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site seront en général envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et sauvegardées là-bas. Si l'anonymat de l'IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera cependant raccourcie au sein des pays de l'Union Européenne ou dans les autres états signataires de l'accord sur la zone économique européenne. Votre adresse IP complète ne sera transmise que dans des cas exceptionnels à un serveur de Google aux États-Unis, et raccourcie là-bas. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web, afin d'évaluer votre utilisation du site, de rédiger des rapports sur les activités du site et de proposer à l’exploitation du site des prestations de service supplémentaires reliées à l'utilisation du site et de l’utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas réunie avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde de cookies sur votre ordinateur en configurant votre navigateur de manière appropriée. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser complètement toutes les fonction de ce site. Vous pouvez de plus empêcher Google de saisir et de traiter les données produites par les cookies qui se rapportent à votre utilisation du site (dont votre adresse IP), en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse ci-dessous : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.


Publicité en ligne selon l'utilisation

La publicité dans cette offre en ligne est optimisée pour vous par le recueil et le traitement de votre comportement d'utilisation. Les publicités sont programmées pour vous intéresser. ProSiebenSat.1 Digital GmbH est responsable de ce processus en tant que fournisseur de médias télévisuels en coopération avec l'entreprise de commerce en ligne SevenOne Media GmbH, une entreprise fille du groupe ProSiebenSat.1 et avec les entreprises partenaires de ProSiebenSat.1 Digital GmbH iSd §§ 15 ff AktG. Des entreprises tiers installent pour nous des cookies sur votre ordinateur, ces cookies enregistrent des données d'utilisation. Il s'agit de données qui peuvent être saisies par exemple lorsque vous vous déplacez sur les pages de cette offre en ligne ou lorsque vous cliquez sur des publicités. De cette manière, nous pouvons analyser l’utilisation de publicité en ligne et vous proposer des publicités qui pourraient vous intéresser ("publicité en ligne selon l'utilisation"). Des données personnelles ne sont en aucun cas sauvegardées (comme le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail). Les adresses IP sont traitées de manière anonyme, il est alors impossible de faire le rapport entre une adresse IP et une personne.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité en ligne selon l'utilisation, vous pouvez désactiver l'option de sauvegarde/la mise en place de cookies sur votre navigateur. Vous pouvez de plus vous opposer à la mise en place de cookies par des entreprises tiers travaillant sur notre ordre, en cliquant sur les liens ci-dessous :

Nugg.ad AG : http://ad-choices.nuggad.net

AudienceScience : http://www.audiencescience.com/de/privacy

Criteo GmbH : http://www.criteo.com/us/privacy-policy

Nous autorisons de plus d'autres tiers, comme des agences médias, à installer des cookies, pour analyser l’utilisation de publicité en ligne et vous présenter des publicités selon vos préférences sur notre offre en ligne. En outre, les agences médias doivent pouvoir prendre contact avec les groupes-cibles de leurs publicitaires le plus précisément possible. Des statistiques anonymes d'utilisateurs sont par exemple établies et les données sont utilisées à des fins d'étude de marché. Il est impossible de trouver une personne à partir de ces données. Pour de plus amples informations sur la protection des données de ce fournisseur et sur l'opposition à l’utilisation de cookies à des fins de publicité en ligne ciblées, rendez-vous sur le site Web de SevenOne Media GmbH à l'adresse :https://www.sevenonemedia.de/web/sevenone/datenerhebung-anderer-dienstleister1. Vous pouvez contrôler le placement des cookies de tiers par les paramètres correspondants de votre navigateur.

La SevenOne Media GmbH s'est volontairement soumise à l'autorégulation du "Deutschen Datenschutzrat Online-Werbungelbstregulierung" (DDOW) [conseil allemand de la protection des données dans la publicité en ligne]. Le code d'autorégulation en vigueur pour nous (code des fournisseurs de médias télévisuels - premières parties) est consultable via le lien suivant : www.meine-cookies.org/ddow.html.


Plug-Ins de média sociaux

Facebook

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Pour connaître le but et les dimensions de la collecte de données par Facebook, le traitement et l'utilisation de vos données par Facebook, ainsi que vos droits et les possibilités de configuration s'y référant pour la protection de votre sphère privée, veuillez vous référer à la politique d'utilisation des données de Facebook : (http://fr-fr.facebook.com/privacy/explanation.php).

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Google Plus

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Droit de révocation, suppression des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre accord relatif à l'utilisation de vos données.

Nous supprimons vos données personnelles dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires ou sur votre ordre. Veuillez noter qu'elles ne pourront pas être effacées dans les cas d'obligations de conservation des données ou si elles sont nécessaires à la facture de prestations fournies.


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Vous avez la possibilité de consulter, modifier ou supprimer les données que nous avons enregistrées vous concernant par courrier à l'adresse suivante :

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Pour plus d'informations concernant cette déclaration de confidentialité et la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter sous datenschutz@bigpoint.com
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