[CLOS] Lien de changement mdp/mail mort

Discussion in 'Problèmes techniques' started by Droguy-Come-Back, May 29, 2023.

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  1. Droguy-Come-Back

    Droguy-Come-Back User

    Bonsoir,

    J'ai déjà envoyé un ticket depuis plusieurs semaines à BP qui m'a répondu qu'ils allaient se renseigner...
    Alors je tente ici
    Quand depuis la page de jeu je cherche à changer mon mdp ou mon adresse mail, et que je clique sur le lien reçu dans le mail prévu à cet effet, le lien "Cliquez ici pour changer votre ....."
    m'emmène vers une page blank, comme un 404 not found mais
    avec un seul caractère:
    †
    J'ai essayé a peu près tout, mobile, ordi, navigation privée, autre navigateur....
    Que faire ?
    Merci
     
    Droguy-Come-Back, May 29, 2023
    #1
  2. M-Zhane

    M-Zhane Moderator Team Darkorbit

    Bonsoir,

    Vous avez envoyé un mail au support et vous n’avez pas eu de retour depuis ?

    Cordialement,
     
    M-Zhane, May 29, 2023
    #2
  3. Droguy-Come-Back

    Droguy-Come-Back User

    Exact
     
    Droguy-Come-Back, May 30, 2023
    #3
  4. Droguy-Come-Back

    Droguy-Come-Back User

    J'aimerai beaucoup avoir des réponses...
    Merci
     
    Droguy-Come-Back, May 30, 2023
    #4
  5. M-Zhane

    M-Zhane Moderator Team Darkorbit

    Bonjour,

    Je vais de mon côté remonter ce problème en interne, pouvez-vous me communiquer votre ID joueur ?

    Cordialement,
     
    M-Zhane, May 31, 2023
    #5
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  6. Droguy-Come-Back

    Droguy-Come-Back User

    168512980

    Je pense que le problème vient de ma boite mail, il faudrait que le support m'aide a en changer manuellement
    Merci
     
    Droguy-Come-Back, May 31, 2023
    #6
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