[A SUIVRE] Déconnexions récurrentes avec Unity

Bonjour,

Avec le client Unity, j'ai souvent des déconnexions (message "connexion interrompue").
Impossible de se reconnecter directement.
Je dois alt+f4 le jeu et refaire la connexion.

Je peux passer parfois un jour tranquille, et parfois c'est injouable.

Cela fait plusieurs fois que je pète ou que je loupe des quêtes / GG à cause de ça, ça devient agaçant. En hades c'est particulièrement chiant car après il faut retrouver un groupe à la même vague.

Là je viens de perdre instantanément la GG expédition après une déconnexion, le vaisseau que je devais protéger ayant été détruit avant que je puisse me reconnecter.

Et avant qu'on me pose la question, non cela ne vient pas de mon PC.
Il est récent (9950x3d, 5070ti), parfaitement fonctionnel, et je suis en fibre 1 Gbits symétrique en cablé. Speedtest me sort ~880Mb/s en up et down.
Je n'ai aucun soucis dans aucun autre jeu.
Je fais systématiquement les mises à jour du client Unity, à chaque fois j'espère que la version suivante réglera le problème, en vain...

Peu d'espoir que quelque chose change comme d'habitude... mais je me dis que si on est plusieurs à se plaindre peut être que quelqu'un finira par écouter.
J'ose même pas demander s'il est prévu des dédommagements...

Bonne journée.

ID 49413335
Serveur fr2
Unity v1.1.71

 

Bonjour Yann,

J'ai créer un post pour toutes les anomalies sur Unity, j'attend toujours une réponse de la modération...
Des màj non urgentes sont faites à chaque fois

 

Bonjour,
je confirme, j'ai perdu 3 GG à la 3eme vague à chaque fois de part leurs déconnections serveurs.....
J'ai contacté le support qui m'a répondu que leurs équipes technique font tout leur possible pour solutionner le problème et que certains joueurs disent que cela proviendrais du Rex........Pour l'instant ils ne savent pas d'où vient le problème ......

J'attend les suites et j'ai demandé que l'on me remette les bon de voyage que j'ai perdu de part leurs problèmes .......

Je pense qu'ils donnerons des bons de voyage aux joueurs impactés......(l'espoir fait vivre )

 

Salut,
Merci pour les infos.
La plupart du temps je n'ai pas le rex quand ça arrive.

Tiens nous au courant si tu obtiens réparation, perso j'y croit assez peu.
Comme d'hab on va nous donner un code promo avec 10 mines ACM-1 et 50 roquettes ECO-10 en guise de compensation

 

Bonjour -Yann39-,

Malheureusement, nous avons déjà signalé à plusieurs reprises (trois fois) les problèmes de connexion au support technique, et nous ne pouvons rien faire de plus à notre niveau pour le moment.

Ces soucis sont désormais entre les mains des équipes techniques.

Concernant les pertes de GG, je vous invite à contacter directement le support via le site officiel afin qu’ils puissent vérifier votre compte et vous assister individuellement.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,

 

Bonsoir,

Est-ce que votre problème a été résolu depuis les dernières versions de Unity ?

Cordialement,

 

Non toujours le problème.
Je ne peux même pas activer le rex en GG event, ça déconnecte instantanément (mais au moins je peux me reconnecter tout de suite). Je dois activer le rex avant de sauter.
Par contre pas eu de déco en mode jeu normal depuis hier.

J'ai eu une réponse du support, qui en gros me disent "tkt frer on est au courant" , mais aucun dédommagement de prévu.

 

Bonjour,

Si cela peut te rassurer un tantinet, sache que la réalité est peu ou prou la même avec la version Flash : des déconnexions impromptues 10 fois par jour, souvent à rallonge, notamment en GG Mimésis où on est déco une fois sur deux (aujourd'hui en tout cas), avec le vaisseau qui réapparaît soit mort, soit quand tout est fini sur la map event et qu'il n'y a plus qu'à rejoindre le portail de sortie, sans récompense et après avoir manqué la moitié du bouzin et donc de l'Uri et du reste.

Ceci dit, vu le nombre hallucinant de bots au mètre carré (80-90% à vue de nez), rien de très étonnant étant donné le nombre (non moins hallucinant) de requêtes/seconde que cela doit susciter et générer au final.


EDIT : La carte des Fouilles intergalactiques (Galaxy trek) est également beuguée. J'étais à la planète 5 et en quelques clés arrive à 100% de l'exploration de la planète... mais rien ne se passe, pas de passage au groupe suivant. Je me dis que c'est le lag et compagnie et que ça se fera tout seul tôt ou tard et j'utilise 16 clés de plus, de quoi commencer à explorer sérieusement la première planète du groupe suivant, mais toujours rien ! Après plusieurs déco/reco et quelques heures plus tard, je suis toujours à la planète 5 du premier groupe... à 69 % !!!




★ Latin Galactics inda place ! ✊✊✊
No Justice No Peace ★ Whatever The Planet

 

Bonsoir -Yann39-,

Merci pour votre retour détaillé. Je comprends combien il est frustrant de subir encore ce problème, notamment avec le Rex en GG event. Heureusement que vous pouvez vous reconnecter rapidement, mais cela impacte malgré tout votre expérience de jeu.

Il est rassurant que le support soit informé. J’espère qu’ils trouveront rapidement une solution satisfaisante pour l’ensemble des joueurs.

N’hésitez pas à nous tenir informés si la situation évolue ou si vous avez d’autres informations à partager.

Cordialement,

 

Bjr je confirme hier avec la gg event ça déconnecte et faut tout relancer pour que ça fonctionne...pas testé sous flash.

 

Bonsoir,

Aujourd'hui encore des déconnexions et des fermetures intempestives sur Unity

 

Bonsoir,

Est-ce que votre problème a été résolu depuis les dernières versions (1.1.76) de Unity ?

Cordialement,

 

Bonjour M-Tideus,

Malheureuement non, j'ai eu une fermeture automatique 1 fois depuis 19h mais je reviens vers vous en fin de semaine.

 

Bonsoir M-Tideus,

Je te confirme que depuis Jeudi, j'ai eu une quinzaine de fermeture du launcher Unity sur la version 1.1.76

 

Bonsoir a tous.

idem pour moi, des déconnections et lag avec le raffinage.

C'est parfois compliquer de ce connecter

 

Bonsoir,

Est-ce que votre problème a été résolu depuis les dernières versions (1.1.78) de Unity ?

Cordialement,