[A SUIVRE] crédit, item et drone tous disparus....

Discussion dans 'Problèmes techniques' démarrée par marsienne, 2 août 2020 à 12:21.

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  1. marsienne

    marsienne User

    Bonjour,

    Beaucoup d'item de mon jeu est disparu comme recommencer à zéro....???

    Et j'aimerais bien vous envoyé mes print screen (comment me dire pour le faire ici merci.
     
  2. marsienne

    marsienne User

    Je viens de voir qui à quelqu'un qui à achater des MCB-25 avec tous mon crédit.... j'ai pris un print screen de mon courrier il me reste avoir comment envoyé tous mes print svp merci.
     
  3. marsienne

    marsienne User

    Je peux vous envoyer un courriel si besoin avec mes print screen. merci.
     
  4. les MCB-25 ne s'achette pas en credit!!!!!!!!!!
     
  5. marsienne

    marsienne User

    Oui, on peut acheter en crédit dans les enchères
     
  6. marsienne

    marsienne User

    J'ai changer mon mot de passe mais je suis très triste de devoir recommencer presque à zéro et d'avoir perdu plusieurs année de jeu..... J'aimerais savoir s'il y a quelque chose que vous pouvez faire svp merci. Si besoin je peux envoyer tous ce que vous avez de besoin pour m'aider. Merci de votre compréhension.
     
  7. Salut,

    Contacte le Support, en leur expliquant ton problème et voir si il y a moyen qu'ils annulent cet achat.


    Pour contacter le support:
    [​IMG]
    [​IMG]

    N'oublie pas de leur donner ton ID joueur et la date et heure de l'achat, ça leur facilitera certainement la tâche ;)

    Bon jeu.
     
  8. marsienne

    marsienne User

  9. M-Herulf

    M-Herulf Moderator Team Darkorbit

    Bonsoir,

    La réponse a été apportée par BaronOfAtlantis que je remercie.

    Avez-vous d'autres questions ?

    Cordialement
     
    BaronOfAtlantis aime votre message.
  10. marsienne

    marsienne User

    J'ai écris au support et en attend de savoir qu'est ce qui va se passer. J'espère que tous va allez pour le mieux. Je vais garder un oeil attentif sur le sujet. Merci.
     
  11. gigikiki

    gigikiki User

    BONJOUR
    regarde si tu as pas basculé sur le serveur test parce que si vous êtes sur le serveur test et quand tu reviens tu reviens pas sur le même serveur
    alors je te conseille de voir le serveur
     
  12. Bonjour, te concernant mais pouvant aussi servir à d'autres joueurs, la vraie question à se poser dans ce cas est : "est-ce que à un moment, tu as donné tes identifiants à quelqu'un ?".

    Car tu dis que tu as changé le mot passe, ce qui implique plusieurs failles de sécurité : la première, confier son compte à un joueur pour qu'il se connecte tous les jours alors que tu es partie en vacances par exemple, pratique qui se fait très certainement ; la seconde, confier son compte à un joueur pour être à plusieurs à jouer (interdit mais ce qui est au fond moins grave à mon sens que d'avoir recours à un bot...) ; la troisième, mais manque de pot ton MDP était trop simple et il a été craqué (bien que je ne pense pas que DO soit la priorité des hackers...à moins que tu te sois fâché récemment avec un autre joueur qui a décidé de te pourrir la vie).

    Dans tous les cas, ce ne peut pas être un hasard que ton compte tombe dans de mauvaises mains, alors je t'invite à réfléchir à ces 3 possibilités, et espère pour toi que le support, dans sa grande bienveillance et humanité désintéressée, te restaurera ton compte...

    Bonne chance, cordialement.
     
  13. marsienne

    marsienne User

    Comment savoir si je suis sur un serveur test svp???

    Et non je garde mes mots de passe pour moi. Si je change de mot de passe c'est parce que j'ai vu que quelqu'un à pirater mon compte. Maintenant mon passe est plus complexe même pour moi lol.

    Oui, on verra bien beaucoup uridium perdu en upgrade de Lf-4 et nouveau bouclier et iris.... plusieurs centaines de millions de crédits et items pris avec les années...

    On verra bien l'avenir...

    Merci à l'avance pour tous le soutient.
     

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