[A SUIVRE] Mise à jour des Prix Packs avantages & Premiums

Discussion dans 'Le coin des bavards' démarrée par ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ***, 23 mars 2022.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
  1. Bonjour, je ne sais pas où poster ce message car il ne s'agit pas d'un problème technique, juste une remarque que je voudrais formuler en rapport avec les coûts des nouveaux abonnements, notamment les packs premiums dont je trouve l'inflation exorbitante et que je ne comprend pas le pourquoi de ces nouveaux tarifs.
    En effet, j'ai depuis toujours pris l'habitude de m'offrir le pack premium or 1 ans mais depuis aujourd'hui 30 jours pour 5,99 euros (Premium Gold) X12 mois soit 71.88€ contre 49.99€ auparavent, soit une augmentation de prés de 44%, je trouve cela vraiment trop cher. Je pense même que le tarif de 49.99€ était vraiment à la limite du raisonnable.
    Merci de votre attention.
    (merci de déplacer mon topic dans la section adéquate du forum si dans cette rubrique il n'y était pas à sa place.)
     
  2. bonjour,
    tout a fait d'accord avec toi ils veulent perdre le peu de joueur qui restent.
    Merci cordialement
     
    Mange2, ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ*** et Fox21 aiment votre message.
  3. CECAS1er

    CECAS1er User

    bonjour,

    c'est une honte meme pas en reve je reprends le prémium qu elle est l'excuse pour cette augmentation de tarifs.
    merci cordialement
     
    Mange2, ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ*** et Fox21 aiment votre message.
  4. M-Tyler

    M-Tyler Moderator Team Darkorbit

    Bonjour,

    En effet, les prix de ces derniers ont augmenté. Si vous voulez plus de renseignements sur le sujet, je vous invite à vous rendre sur l'annonce officielle correspondante. :)

    Cordialement,

    M-Tyler
     
  5. CECAS1er

    CECAS1er User

    Bonsoir mr TYLER
    vous ne répondez pas à nos interrogations, le lien que vous avez inséré et le lien des nouveaux tarifs sans date de la prise d'effet d'ailleurs.
    c'est ce lien qui nous a fait réagir.
    merci cordialement
     
    Mange2 et Fox21 aiment cela.
  6. BA-Koda

    BA-Koda Board Administrator Team Darkorbit

    Bonsoir,

    Le pack Premium 1 an, qui était avant disponible à 49.99€, n'existe désormais plus suite à l'application de la loi sur les contrats de consommation équitables allemande (Fair Consumer Contracts Act).

    Vous avez eu l'annonce de ce changement
    ICI et vous en avez pris connaissance lorsque vous avez dû réaccepter les conditions générales il y a quelques semaines lors de votre connexion au jeu. Vous avez ICI le nouveau barème de prix des packs.

    Pourquoi une telle différence de prix entre avant et maintenant ?

    Comme vous l'avez justement dit, le pack Premium 1 an coûtait 49.99€ et si on fait le calcul de l'équivalent en pack 30 jours, ça revient à 71.88€ l'année Premium.

    Le pack premium 1 an était une offre très attrayante, mais comme il n'est plus possible de le vendre, on est obligé de passer par des packs plus petits et moins attrayants.
    C'est toujours comme ça, plus un packs dure longtemps, plus le prix devient attrayant, c'est donc moins le cas pour des packs de plus courte durée. Si vous faites le même calcul avec des packs 1 semaines à 1.99€, ça reviendrait à 103.48€, c'est là que les packs 30 jours ont leur utilité.


    Cordialement,
     
    ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ*** aime votre message.
  7. CECAS1er

    CECAS1er User

    merci pour votre réponse, malheureusement je vais enlever tous mes abonnements et je crains fort que sans ses abonnements j 'arrêterai le jeu sur mes différents comptes et serveurs.
     
    ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ***, Mange2 et Fox21 aiment votre message.
  8. Fox21

    Fox21 User

    Décidément, vous voulez couler le bazar , courage à ceux qui payent encore peut être une manière de dissuader d'être premium...
     
    ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ*** aime votre message.
  9. Bonsoir
    Comment savez-vous qu'il n'est plus possible de vendre le pack annuel ? Qui ce cache derrière ce "il" ? Etrange pour une fonction dite de bénévole de connaître ce genre d'information ? C'est pourtant pas les évènements depuis 2 ans qui ont nui à la croissance de la boite?
    Encore un truc malhonnête.
     
    Dernière modification: 2 avril 2022
  10. BA-Koda

    BA-Koda Board Administrator Team Darkorbit

    Bonsoir,

    J'ai déplacé cette discussion dans le coin des bavards, puisqu'il n'y a pas vraiment de question posée, mais juste une réflexion sur le sujet de certains changements.



    J'espère que vous ne pensez pas que ce sont les modérateurs qui ont encore tout manigancé et qui fixent les prix dans le jeu, nous n'y sommes pour rien. Pour ceux d'entre nous qui jouent encore, nous allons être touché comme vous par ce changement.

    Sachez que lorsque je réponds à un joueur, c'est que soit je connais l'info, soit je suis allé la chercher. Dans ce cas précis je suis allé me renseigner, car effectivement je n'ai pas de droit de regard en ce qui concerne l'aspect financier de Bigpoint.

    Cette loi sur les contrats de consommation équitables allemande concerne surtout les modalités de résiliation de contrats/abonnements.

    Je pense que si le pack 1 an n'est plus disponible c'est pour des raisons pratiques. Il est plus simple de rembourser un utilisateur sur une courte période d'abonnement que sur une longue. Bien sûr il doit également y avoir un aspect financier, on voit tous bien que 49.99€ ≠ 71.88€ et que ça profite à un des partis seulement.

    Après je ne suis pas juriste, je ne suis pas allemand et je ne suis pas comptable de Bigpoint donc il va m'être compliqué de donner plus de détails à ce sujet.

    Je vous conseillerai donc de vous tourner vers le support de Bigpoint pour toute question relative à ce sujet.


    Cordialement,
     
    sabine64, Fox21 et ***LΣ.ЯΣĐØUTÅBŁΣ*** aiment votre message.
  11. Merci pour l'honneteté de votre réponse. On sait juste qu'"il" tire le prix vers le haut, la loi des actionnaires!
     
  12. Bonjour BA-Koda j'espère que vous allez bien.
    J'ai appris à vous connaitre et je suis d'accord sur beaucoup de sujets dont nous avons parlés dans différents topics, or là certains points me semblent plutôt faux pour des raisons muselières je dirais, donc je vais moi même les dire.
    Tout comme vous nous savons que ce ne sont pas pour des raisons pratiques que les prix ont étés tirés vers le haut mais pour des raisons économiques que je ne jugerais pas étant donné que rien n'interdit à une société ou une entreprise de réviser le montant de ses produits ou abonnements à leur bon vouloir, sachant que rarement en cas d'échec le retour en arrière ne se fait sans conséquences graves. J'espère bien que cette mise à jour tarifaire à été étudiée avec soin par une assemblée générale et votée en majorité avant d'être mise en place, ce dont je doute puisqu'on tente de nous expliquer que se sont la conséquence de nouvelle lois sur les contrats équitables allemands que je ne comprend pas d'ailleurs étant donné qu'un contrat dit équitable pour les différents tiers est un contrat que rémunère en majorité et a juste titre un producteur par exemple (comme pour le café ou des produits céréaliers) afin que celui ci puisse vivre décemment de ses récoltes et puisse lui donner l'envie de continuer son métier et fournir le fournisseur partenaire qui lui sera rémunéré tout comme le producteur à juste titre par ses clients partenaires, etc etc... ce qui est une bonne chose. Mais dans le cas de BP je ne voit pas le rapport, mais bon si s'est la loi allemande...
    Excusez moi mais j'ai souvent lu ici même ou ailleurs des joueurs qui se plaignaient que BP ne rembourse jamais un abonnement pris légalement. Là où BP n'avait pas le choix que de rembourser ce sont dans des cas de fraude (vol de CB par exemple) avec une clôture immédiate du compte du voleur, ce qui est tout à fait logique. Bien entendu quand on est "voleur" on ne va pas mettre un premium de 1 semaine ou 1 mois mais le maximum possible. Donc si on y réfléchit, les premiums de plusieurs mois ne sont jamais remboursés sauf fraude prouvée, imaginez vous vraiment qu'a présent le restant d'1 ou 2 semaines sur un prémium de 30 jours le sera?
    Cordialement
     
    Dernière modification: 2 avril 2022
    NANOGRAMME et Fox21 aiment cela.
  13. BA-Koda

    BA-Koda Board Administrator Team Darkorbit

    Bonsoir,

    Je vous invite à lire en détail les Conditions Générales et plus particulièrement la partie "3 Politique de résiliation et formulaire-type de résiliation".

    Il y a effectivement des cas où un remboursement n'est pas possible à partir du moment où l'utilisateurs à profité des avantages de cet achat (items,...) ou encore si le délai de résiliation de 14 jours est passé.


    Cordialement,
     
  14. RAPACE1

    RAPACE1 User

    Bonjour à tous,

    Houlà les Russes ont repris le jeu ?:D

    Les caisses de BP seraient-elles de plus en plus vides ?

    C'est vrai qu'il y a beaucoup moins de "CB-MEN" actuellement et tellement reproché à l'époque.
    Joueurs honnêtes partis = moins de paiements.
    Moins de "CB-MEN"= augmentation sur une option qui est le minimun à avoir pour ce jeu.

    Donc faut taper sur ceux qui jouent encore "normalement" et qui ont besoin de cette option pour pouvoir jouer correctement enfin résister (plutôt^^) un minimun sur ce jeu.

    Ok pour l'explication , mais bon une telle augmentation d'un coup.
    Ils pourraient faire le pack de un mois moins cher aussi dans ce cas là.:rolleyes:

    Ils ont fait fort là. Encore une fois!
    Ca va en faire arrêter plus d'un c'est certains !

    Je me demande sur quoi ils vont taper après ? :rolleyes::D

    Oh ils vont surement aussi vous sortir des "offres" en promo/ponctuels en page d'accueil par la suite sur cette option.

    Enfin bon courage à ceux qui jouent encore et "normalement".

    Bon dimanche à tous.;)
     
  15. Fox21

    Fox21 User

    Bonjour mon bon Modo, non rassurez vous je ne vous accuses pas toujours je vous trouve juste trés trés complaisants vu votre statut.
    Pour revenir à l'augmentation, vu que à ce jour les vilains c'est 10 balles /mois et qu'ils sont premium et qu'il ne reste casiment plus que eux qui financent le jeu est ce un rattrapage....
    Et sinon être modos bénévoles, joueurs et encore payer faut pas etre un peu maso la non ?? (humour)
    ++
     
    [gwada971] aime votre message.
  16. *MANDRAKE*

    *MANDRAKE* User

    bonjour à tous surtout aux anciens, BP est une entreprise privée avec des actionnaires et elle est pas là pour faire du social donc toutes les explications données ne servent à rien ...ils sont là pour faire du fric point
    j'espere que c pas mckinsey qui les conseille ^^
     
    [gwada971] et Fox21 aiment cela.

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