Archivage Problèmes Techniques année 2017

Excuser moi apparemment le problème a été résolu.
Je suis novice sur le forum j'ai encore du mal avec les messages ^^

 

Bonjour


Hier soir le client, la connexion aux map du jeux était impossible pendant environs une heure. Puis c'est revenue à la normale. On a eu de la chance des fois cela arrive sur de bien plus longue période. Sans que l'on sache pourquoi. Dans ces cas là comme dit ¤SΛSŪКΞ[BBDA]¤ faut patienter...


Cordialement, ++

 

Bonjour,

J'ai actuellement un problème de connexion à mon compte principale, j'ai du créer un autre compte (celui ci) pour poster sur le forum, lorsque j'essaie de me connecter via la page d’accueil de DO, un message apparaît :
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

J'ai vue d'autre topic sur ce sujet qui sont malheureusement pour moi clos
https://board-fr.darkorbit.com//threads/clos-acces-a-mon-compte.126000/
https://board-fr.darkorbit.com//threads/clos-bug-connection-do.125975/

J'ai bien vue qu'il fallait contacter le support chose faite à 3 reprises mais en vain, toujours pas de réponses, je n'ai seulement pas pu mettre mon ID de joueur dans les messages au support mais j'ai indiquer le reste au maximum.

Merci de ne pas me taper sur les doigts si un autre topic de ce genre vient d'être créer j'ai fais gaffe que non m'enfin ^^'

Cordialement KayZzen

 

salut j'ai le même soucis

 

Bonsoir,









C'est un soucis récurrent malheureusement, c'est signalé dont patience.








Cordialement BA-Bluefeed.

 

Bonsoir,









Le soucis est toujours d'actualité?








Cordialement BA-Bluefeed.

 

Bonsoir,









Y'a t-il d'autres questions?







Cordialement BA-Bluefeed.

 

Bonsoir,









Malheureusement Bigpoint ne donne aucune compensation dans ce cas, j'en suis désolé.








Cordialement BA-Bluefeed.

 

Bonjour


Merci BA-Bluefeed de nous poser la question. L'impossibilité de ce connecter au client n'a eu lieux environs que pendant une heure à deux Mardi soir puis c'est revenus à la normale.

Depuis la connexion semble normale, je viens de tester. Je n'ai pas été très co depuis, mais si personne ne s'en est re plein, c'est que ça doit être ok...


Cordialement.

 

Bonjour

il apparait que tout est redevenu normal, vous pouvez clore. Bonne journée

Cordialement.

 

Bonjour,

Excellent.

Je clos le sujet à votre demande.

Merci et bon weekend.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour,

Vas savoir, Charles.

Pas de souci ça arrive on peut pas tout savoir et maîtriser du 1er coup.

Excellent. ^^

Je clos donc le sujet.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonsoir j'ai acheter le pack a 2 euros 49 a 23h51 j'ai fini une quête a 23h52 et je me suis apercu que je n'avais pas reçus mes booster ! du coup j'ai perdu pas mal d'xp sur la quête je demande donc l'xp qui me manque en sachant que j'ai fini la quête avec le vétéran et formation barriere ainsi que double boost XP (donc normalement 70% mais j'ai eu que 20% des booster)

voici la preuve que j'ai acheter le pack avant de finir ma quête :



et voici l'heure dans mon journal de fin de quête :



la quête donne exactement de base 84.377.000 d'xp on voit bien que je n'est pas reçus le booster 50% sinon j'aurais eu bien plus d'xp merci d'avoir pris le temps de me lire et de répondre

 

Bonjour,

Il faut voir avec le support.

Cordialement.

CM. Colorado

 

Bonjour , aillant recommencer a jouer a DO avec un ancien compte sur les serveurs Fr , aujourd'hui j'ai voulu me connecter et quand j'appui sur connexion cela me redirige vers une page d'erreur ou c'est ecrit :
Forbidden

You don't have permission to access /ProjectApi/noInactive.php on this server.

Quelqu'un pourrait m'éclairer ? merci

 

bonsoir,

le compte est inactif, il faut contacter le support en leurs fournissant ID joueur, ID global, pseudo et adresse mail , pour leurs demander une réactivation. Ce qui ne se fera que quand les compte inactif auront été fusionné.

 

Système: Vous n'êtes pas autorisé(e) à entreprendre cette action.
??

 

j'ai envoyé 2 messages au support avec le plus d'info possible vu que je n'ai pas l'id mais aucune reponse ... cool comme ca je ne peux plus aller sur mon compte principale fr2 ..

 

Tu as peut etre été bann ip

 

Bonjour,

un peu plus de précision sur ton problème ? Une capture d'écran ?

Merci