Archivage "Problèmes techniques" - Décembre 2014

bonsoir , et merci pour les infos .hélas je n ais qu un navigateur ,j ai quand meme trouvé la solution qui prend un peu de temps .j y arrive et c est le principal .encore merci .cordialement.

 

bonjour , j'ai arrêté le jeu il y a 2 ans environs et je voudrai recommencer avec un ami qui a arrêté en même temps que moi , lui il a retrouver son compte mais moi quand je demande pour récupérer mon pseudo je ne reçois aucun e-mail. J'ai envoyé un message au support et il me disent de venir ici.
Mais aussi je ne savais plus aller sur l'adresse sur lequel mon compte est. J'ai réussi a la récupérer grâce a l'adresse de secours mais quand je suis arrivé dessus il n'y avait plus aucun message. C'est du au fait que l'adresse était inactive que je ne reçois pas le message pour mon pseudo ?

j'ai mis de l'argent sur ce compte donc j'aimerai le récupérer

merci d'avance pour votre aide

 

HeY
Le support t'a demander de venir ici!?
J'ai moi même perdu un compte de la même façon et le support l'a retrouver sans pouvoir le réactiver...
Bref les autres joueurs du fofo peuvent mieux t'aider que moi ^^

 

HeY
Moi je n'ai eu aucun problème avec mes 2comptes.

 

Up.

 

oui ils m'on dit qu'il était fortement probable que je trouve la solution a mon problème ici

 

HeY
Est-ce utile de payer sur BP? La réponse est évidente!
Si je lis bien ce que tu dis, TOUS les joueurs devrai être prémium pour le nombre de jours qu'ils n’ont pas pu se connecter.
Please, arrêtez de gâcher votre argent dans des jeux en ligne...

 

Re.
Aurai-tu le nom du membre du support qui t'a repondu?

 

claude

 

Salutation. Je pense qu'au bout d'un certains temps sans se connecter, certains jeux efface les comptes. Peut-etre que do fait aussi cela

 

QUOI?
C'est lui même qui m'a dis que mon compte etait mort.
Et ne m'a pas dis de passer sur le fofo...
Ilogique!

+1 ^^

 

HeY
Faux, vive le filaire!
Deja essaye de désactivé le proxy ^^

 

même si on a mis de l'agent ? si il ont supprimé mon compte , d'un sens il ont pris mon argent --'

 

Euh j'ai fait une hypothèse, je ne sais nullement si do supprime les comptes qui sont inactif pendant un certains temps. Je dis juste que sur certains sites de jeux, l'administration de celui-ci supprime les comptes restant inactif trop longtemps, libérant ainsi les pseudos par exemple.

 

j’espère qu'il existe encore

 

Bonjour,

Sinon vous pouviez télécharger un autre navigateur.

Avez-vous d'autres questions ou pouvons-nous clore votre sujet ?

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,

Passé un certain délai qui peut varier de 6 mois à 1 an les comptes inactifs sont supprimés. Cependant il peut y avoir des comptes encore actifs bien après ce temps.

Quand vous avez créé votre compte aviez-vous accepté de recevoir la newsletter ? Si ce n'est pas le cas le support ne peut pas vous adresser de mail.

Il n'y a que le support qui peut traiter votre problème.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour,

D'après ce que je vois sur vos screens il y a 320 556/1 000 000 PH et 84 307 285 X/100 000 000 XP, donc il vous manque des PH et des XP pour avoir les titres.

Cordialement.

M. Colorado

 

[SERVEUR]:FR1
[ID D'UTILISATEUR]:39544180
[CONNEXION EN WIFI OU EN FILAIRE]:WI-FI
[SYSTÈME D'EXPLOITATION DU PC UTILISÉ] :WINDOWS7
[NAVIGATEUR UTILISÉ et VERSION] :GOOGLE-AUTOMATIQUEMENT LA DERNIERE
[VERSION ADOBE FLASH PLAYER] :LA DERNIERE
[PROXY UTILISÉ] :?
[DATE ET HEURE DU PROBLÈME]ermanent
[DESCRIPTION PRÉCISE DU PROBLÈME (étape par étape)] :je clique sur depart,la page de jeu apparait les vaisseaux le mien enffin tous quoi sauf mes iris et la en fait je peu me deplacer mais les autres restent a leur place en revanche y a pas les npc je peux pas sauter les portails et il faut que je deconnecte et reconnect plusieurs fois et je sais que ca va marcher quand je vois mes iris apparaitre
j ai essayé avec plusieurs operateur mais sans resultat
[CE QUE DEVRAIT NORMALEMENT FAIRE LE JEU]:ba se connecter du premier coups x)

 

Bonsoir, pas de nouvelles ?

Merci.