archives - aout 2014

Re ,

Un support est là pour aider et être objectif ...

 

Ce serait sympa que tu nous mette le genre de message que tu leur envois.

Peut-être qu'on aurai un début de réponse à te donner à savoir : pourquoi ils ne te répondent pas

 

Bonjour,




Pour la traduction, ce n'est pas moi, je peux vous l'assuré, c'est M-Erinyes pour la traduction.

 

Bonjour Blue et tous,

Ah je suis rassuré alors.
Bon je m'en doutais , hein.

Car si on plus, vous deviez faire cela et en Néerlandais.

C'est 24/24 sur le fofo .

Bonne journée.

Bon jeu.

 

Salut ,

c'est à propos de mon compte qui s'est fait hack . J'ai fourni tout ce qu'il fallait et depuis aucune réponse .

 

Bonjour,

Non toutes correspondances entre le support et les joueurs sont interdits sur le forum

Pour les soucis de hack , cela demande beaucoup de recherche de la part du support.
Donc beaucoup de temps .Le support traite toutes les demandes donc vous devez etre patient , car je suppose qu'il a pas mal de cas à traiter.



Cordialement

 

Salut ,

On a été 3 à se faire piraté en même temps ,

les 2 autres ont récupéré leur compte une semaine après , moi je n'ai plus de réponse depuis 1 mois ...

hbk

 

Bonjour,




Avez-vous un numéro de ticket?, je transmettrais.

 

Salut ,

Il y'a 2 ticklets :
Ticket#2014062310021807
Ticket#2014052110016079

Et récemment j'ai ouvert le ticket
Ticket#2014071110020883 vu que je n'ai plus de réponse depuis 1 mois sur les autres et d'ailleur on ne m'a jamais répondu non plus sur ce ticket ...

hbk

 

Bonjour,




Je transmettrais dont patience.

 

Salut ,

merci en espérant que j'aie une réponse cette fois .

hbk

 

Bonsoir voici pour vous

49482762

 

Bonjour,

Le jeu étant terminé je clos pour les votes des modérateurs.

Merci de votre participation.

Cordialement.

M. Colorado

 

Bonjour

et sur ces 2 tickets ne vous a t'on pas donné une réponse même si celle-ci peut être du genre désolé mais on ne peut rien pour vous ?

 

Re ,

Honnêtement non ,
J'ai prouvé par X et Y mes dires et du jour au lendemain , je n'ai plus jamais eu de réponses , peut-être par refus de reconnaitre ses erreurs ? ça je n'en sais rien de la raison .

De plus , ce n'est pas que le support ne peut pas c'est qu'il ne veut pas , j'ai tout fourni , respecté les procédures qu'il fallait et ils ne veulent pas , alors qu'il y'a juste à appuyer sur un seul bouton , donc "pouvoir" n'est pas vraiment le terme approprier ...

hbk

 

Bonjour,






ça sera remis dans le rapport.

 

Bonsoir

il me semble qu'il vous a répondu là non ?

 

Salut ,

Non je viens de regarder les 3 tickets aucune réponse

hbk

 

Bonsoir

pourtant je ne vois plus les tickets, étrange, relancez les peut être un bug, on ne sait jamais

 

Bonjour ,

Sur un des 3 que j'ai envoyé , il y'en a un que j'ai lancé il y'a 10 jours à peu près , je n'ai jamais eu une seul réponse dessus .

hbk