Archives Problèmes techniques Année 2020

Bonsoir,

La modération reporte les bugs chaque semaine. Si vous perdez des vies, je vous invite à contacter le support en donnant votre ID, pseudo, serveur, heure et date, le tout avec un maximum d'infos.

De plus, les balises sont réservées à l'usage de la modération. Il est interdit aux joueurs de les utiliser.

Avez-vous d'autres questions ?

Cordialement

 

Bonsoir,

La modération ne débloque plus les joueurs. Vous devez attendre le restart serveur.

Cordialement

 

Bonsoir,

La réponse a été apportée par -BENLEPIRATE-[G¤S] que je remercie au passage. Je clos le topic.

Cordialement

 

il ne faut pas faire ça et faire emplacer son vaisseau avec un vaisseau quie st dans une autre map ça sert à rien ce que tu fais car tout vaisseau restera toujorus bugué

 

force à toi

 

force à toi

 

le pire c'est que ya des évent GG de fou et que la seul GG que javais je l'ai perdu

 

Bonjour, attendre, attendre, voici mon 3ème RESTART de suite, et toujours un ticket en attente de traitement depuis 48h, et aujourd'hui à 12h45 cela fera 72 H que mon Solace est bloqué en Zéta...

Je vous cache pas que cela commence franchement à m'échauffer les oreilles...

Cordialement.

 

Bonjour Ben,
j'ai eu le même problème avec mon solace bloqué en GG et j'ai réussit a le reprendre en map 2-1 par la fenêtre changement de vaisseau en 2-1 ! je ne parle pas de la page d'acceuil des hangars ! Non en 2-1 ouvre la fenêtre changement vaisseaux in game !
Bonne chance
Cordialement

 

Bonjour,

Je me suis aperçu qu'en utilisant un vaisseau en 5-2 pour se connecter lorsqu'un vaisseau était coincé dans une gg pouvais servir pour faire un remplacement de vaisseau directement sur la carte et donc décoincer le vaisseau bloqué.

En espérant que cela servira pour d'autres .

Cordialement,

 

Bonjour PHILSCORPIO13 et (SOLIT-R)[4-X™],

JE VOUS KIFFE !!!

J'ai appliqué votre méthode et ça fonctionne !!! Enfin débloqué après 72H.

Vous êtes PLUS FORT QUE LE SUPPORT !

La prochaine fois je vous envoie un MP plutôt que de faire un ticket qui ne sert à rien !!!

Merci à la modération de fermer ce post à l'occasion, une belle preuve de la solidarité de la communauté et de l'entraide entre joueurs !

Cordialement.

 

Bonsoir,
Hier j'ai effectuer une amélioration de tous mes Iris du level 8 au level 10, cependant ce matin lorsque j'ai récupéré mes améliorations mes drones étaient et le sont toujours level 8. J'ai donc dépenser des RLA et de l'uris pour effectuer mes améliorations pour au final ne rien avoir. Etant un joueur avec très peu de ressources je suis donc très déçu et aimerais un remboursement. Sur ce je vous souhaite une agréable fin de soirée cordialement.

ID Joueur : 95777121
Pseudo : Speed-Fragz

Si il y a besoin d'autres informations sur le compte ou autres vous savez quoi faire...

 

Bonsoir,

Pour ne pas perdre ton investissement, fais au plus vite une copie de tes logs/journal de bord correspondant et envoi un ticket au support, c'est ta seule chance de soit récupérer tes RLA soit qu'ils corrigent l'amélioration qui ne s'est pas bien déroulée.

Bon courage, cordialement.

 

Merci beaucoup, je vais aller faire une capture si je peux encore.

 

Bonsoir,

Je clos sur demande.

Cordialement,

 

Je sais pas si on verras le screen mais en rouge tu as les RLA dépensé mais on ne voit pas pourquoi elles ont été utilisés, on ne voit pas également l'uri dépensé et tu a les améliorations on voit juste des 10 mais on ne sait pas a quoi ça correspond . Et en bleu c'est juste pour montrer que mon s'est mon compte (même xp que les autres images, même nombre de crédits etc...).

 

Bref je verrais ça demain la je vais me coucher mais en tout cas merci de ton aide.

 

Bonsoir,

Bon je vois pas de solution en vue, un peu marre d'équiper en type A pour les voir disparaitre au moins une fois par jour.

Si possible de faire remonter ce "bug" au cas où, post à fermer svp

Cordialement.

 

Avec la réponse que j' ai eu, de nos super modo oubli ça. toujours très polis .

aux moins .
Ils semblent que , ces normal de gaspiller notre urie de cette façon D . O . est rendu bien bas pourtant il y -a beaucoup de nouveaux joueurs

 

Bonjour,

Est-ce qu'après le restart, votre bug a été réglé ? Sinon je vous invite à contacter le support.

Cordialement