Archives Problèmes techniques juin 2019

j'ai du nouveau avec firefox en redemarant sans les module sa marche mais par contre en normal en ayant désactiver toute les extention sa ne marche pas

 

qu'entends-tu par sans modules, car j'ai essayé et ça ne fonctionne pas

 

Bonjour,


Je remarque un truc dans ce topic, c'est que tous ceux qui se plaignent utilisent Firefox, avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur ?


De même vous avez une rubrique de report de bug, merci de l'utiliser en notant bien tous les renseignements demandés.


Y a-t-il des utilisateurs de Firefox qui peuvent se connecter sans problème ?


Merci de remplir entièrement le questionnaire ci-dessous, pas un seul joueur, mais tous afin de faire remonter les infos le plus vite possible :


[User ID] :
[Serveur de Jeu] : (Type: FR1,FR2,FR3,FR4)
[Votre problème] :
[Dernière action Effectuée avant le problème] :
[Navigateur] :
[Votre Navigateur est-il à jour ?] (Oui/Non)
[Votre Flash player est-il à jour ?] (Oui/Non)
[Date du problème] :


Cordialement

 

Boujour CO-BA-Erinyes j'utilise firefox sans soucis (que ce soit quantum ou non)

sinon pour ceux ou firefox marche pas je vous recommande Chrome ou Opera GX

 

Tu devrait pas avoir de soucis alors :/
tu sait quoi c'est une méthode rapide : change de navigateur x'D

 

Bonjour,



Je vous lis bien, mais afin de bien faire remonter l'info à DO, remplissez ce formulaire dans ce topic, ce qui nous permettra de mieux cerner le problème, et de faire en sorte de trouver une solution rapide et efficace (copier le formulaire et collez le dans votre post).


[User ID] :
[Serveur de Jeu] : (Type: FR1,FR2,FR3,FR4)
[Votre problème] :
[Dernière action Effectuée avant le problème] :
[Navigateur] :
[Votre Navigateur est-il à jour ?] (Oui/Non)
[Votre Flash player est-il à jour ?] (Oui/Non)
[Date du problème] :


Merci de le faire, sans cela nous ne pouvons rien faire remonter à DO.


Cordialement

 

Bonsoir,



On m'a transmis un truc pour faire fonctionner firefox et le jeu, un joueur l'a décrit, mais je vous le remets.

1. Ouvrir Firefox
2. Cliquez sur Paramètres
3. Cliquez sur Aide
4. Cliquez sur Démarrer sans les add-ons
5. Firefox va redémarrer et normalement DO va fonctionner

Me tenir au courant.


Cordialement

 

Youpi j'ai réinitialiser Firefox et sa marche entre temps je suis passer a quantum je ne sais pas si sa change quelque chose au passage j'ai désinstaller toutes les extension

 

ça a marché pour moi merci

 

Bonjour,

Impossible de me connecter à mon compte principal (EG3) avec mon Chromium habituel (SRWare Iron qui est un Chrome-like sans les mouchards de Chrome), après déjà plusieurs jours de difficultés, me voyant objecter très régulièrement qu'il n'existe aucune combinaison ID/MdP (et alors que je me contacte sans problème à mon petit compte VRU sur le même serveur). J'arrive en revanche à me connecter à ce compte principal avec Firefox Quantum... mais je n'arrive pas à lancer le jeu : lorsque j'appuie sur "Départ", il ne se passe strictement rien. J'ai bien sûr essayé de suivre les recommandations décrites ci-dessus, etc... mais rien n'y fait.

 

Bonsoir,



Merci alors de remplir le formulaire que j'ai indiqué au dessus le plus complètement possible. J'ai proposé cette solution à tout le monde, en particulier ceux qui ont eu des problèmes depuis la maintenance, ça peut ne pas fonctionner pour tous.



Cordialement

 

Bonsoir et merci de votre prise en compte,

J'arrive à me connecter et lancer le jeu avec Firefox pour mon compte de l'EG6, mais toujours pas sur l'EG3 où le bouton Départ n'a aucun effet. Puisque cela marche pour le petit compte EG3 (indépendant) et le compte EG6 lié au compte principal EG3, c'est donc un problème de ce compte principal EG3 ou du serveur concernant ce compte. Je vais continuer à essayer diverses solutions de connexion et repasserai ajouter quelques précisions et/ou remplir le petit formulaire le cas échéant.

 

j ai aussi pu me connecter mais tous les bonus du jour perdu ils sont ou ?
car j en ai perdu au moins 20
en plus ce n est pas normal de faire des manipulations.
ni chrome ni edge ne fonctionne il y a que firefox

 

merci pour la réparation

 

bonjour je vein juste de finir le portail gg beta et je nais pas u le double recompense es que c normal

 

Bonjour, non ce n'est pas normal .

Je pense que tu devrais contacter le support .

Bonne soirée.

 

Bonsoir,


Tout d'abord, merci de ne pas utiliser les préfixes, ils sont réservés à la modération.

Ensuite, effectivement ce n'est pas normal, nous vous recommandons de contacter le support.

Vérifiez bien dans votre Journal de Bord au cas où pour les récompenses.


Cordialement,

 

Bonjour/Bonsoir,

Depuis quelques jours il m'est impossible de réparer mes drones.. Depuis la mise à jours de l'inventaire ( Vendre plusieurs articles en même temps )

Du coup je joue pas beaucoup a cause sa :/

Je ne veux pas équiper le cpu de réparation de drone automatique, j'ai eu une belle surprise il y a pas mal de temps avec se cpu donc je n'ai plus confiance en se cpu.

Pouvez-vous le signaler?

Merci

Tchusss

 

Bonsoir,



Merci de bien vouloir complètement remplir le questionnaire suivant :

• [User ID] :
• [Serveur de Jeu] : (Type: FR1,FR2,FR3,FR4)
• [Votre problème] :
• [Dernière action Effectuée avant le problème] :
• [Navigateur] :
• [Votre Navigateur est-il à jour ?] (Oui/Non)
• [Votre Flash player est-il à jour ?] (Oui/Non)
• [Date et heure du problème] :

Cordialement

 

Bonjour

Moi aussi j'ai le problème comme lauwerins depuis la mise à jour.

• [User ID] : 170756353
• [Serveur de Jeu] : FR1
• [Votre problème] : Réparation des drones impossible
• [Dernière action Effectuée avant le problème] :
• [Navigateur] : Opéra et Chrome
• [Votre Navigateur est-il à jour ?] Oui
• [Votre Flash player est-il à jour ?] Oui
• [Date et heure du problème] : Depuis la dernière mise à jour