[CLOS] [Eloge] Le support

Discussion dans 'Le coin des bavards' démarrée par Naasceth, 9 octobre 2020.

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  1. Naasceth

    Naasceth User

    Bonjour !

    Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour parler d'eux et je suis désoler si c'est le cas :s

    Très souvent en jeu ou sur discord je vois des messages passés du style ( le support est long à répondre ou d'autre chose pas gentille ni réfléchit )

    Depuis ma reprise du jeu il y'a de ça 3 semaines, j'ai eu deux soucis :
    - Bloqué en Hades ( plusieurs fois )
    - Bloqué sur le serveur test avec impossibilité de me connecter ailleurs

    Et les trois fois j'ai eu contact avec le support via mails et ils ont réglés mes soucis rapidement, j'imagine bien qu'il y'a des choses plus dures à régler et que forcément c'est plus long pour certains que pour d'autre mais de mon point de vue je trouve qu'ils gèrent plutôt bien tout type de problèmes. ( surtout pour mes Hades :p )

    J'ai eu l'occasion de remercier le contact du support que j'ai eu via mail et par la suite sur l'enquête de satisfaction que j'ai reçu mais je ne sais pas si ils prennent vraiment le temps de lire les messages qu'on laisse à la fin alors je voulais l'écrire là ( même si peut être qu'ils le liront pas non plus ici )

    Merci beaucoup pour ce que vous faites malgré les critiques et la charge de travail qui doit être j'imagine assez lourde.

    .. Je sais pas si j'ai tout bien formuler mais j'espère que mon message est bien passé quand même ..

    Je ne parlerai pas de la modération même si je suis admiratif du courage et du sang froid qu'ils ont, mais vous êtes vraiment au top !

    En vous souhaitant une agréable journée/soirée !
    Cordialement,
    Naasceth :)
     
  2. BA-Emos

    BA-Emos Board Administrator Team Darkorbit

    Bonjour,


    L'éloge sera transmis, merci à vous ;)


    Cordialement,
     
    Naasceth aime votre message.
  3. BA-Emos

    BA-Emos Board Administrator Team Darkorbit

    Bonjour,


    Je clos pour inactivité.


    Cordialement,
     
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