[CLOS] Problème de compte

Bonjour à tous,

Suite à la maintenance du système ce matin, l'ensemble de tout ce que j'avais acquis avec mon compte DO a été effacé ! Je me retrouve désormais avec un compte débutant rien en réserve, enfin bref, tout a totalement disparu.

Pour information :

[ID du compte] : 173311447
[Serveur concerné] : France
[Version du client Unity] : Je ne passe pas par Unity
[Date et Heure précise du problème] : depuis environ 12H le 13/08/2025
[Lien vidéo ou image du problème] : Néant
[Ce que devrait normalement faire le jeu] : Me laisser disposer librement de mon stuff

Merci pour votre aide !

 

Bonjour themurdery98,

Je comprends votre désagrément.

Je vous invite à faire les manipulations suivantes :

Vérifier l’inventaire.
Vérifier le hangar sur les vaisseaux.
Nettoyer le cache de votre navigateur ou relancer le jeu.

Si le problème persiste, je vous invite à formuler votre demande via cette page.

Cordialement

 

Merci pour votre réponse,

Malgré tout le problème persiste, je vais donc effectuer la démarche que vous m'avez conseillé.

Bien cordialement,

themurdery98

 

Salut, tu n'es peut-être pas sur le bon serveur, retrouve ton bon serveur ^^ (quand on change de serveur ca recommence à zéro)

 

Bonjour,

Je vous conseille de suivre également la démarche indiquée par JohnLocke qui est de bien vérifier que vous êtes bien connecté sur le bon serveur.

Si dans le cas contraire cela ne change rien, effectuez une demande sur la page support.

Cordialement

 

Sur un compte si récent ca va aller vite.

 

Merci de cette réponse ! Effectivement, c'était bien un problème de serveur que je n'avais pour autant pas du tout modifié ^^

Merci encore a vous tous !

 

Bonjour themurdery98,

Content d'apprendre que tout est en ordre pour vous.

En cas de questions supplémentaires, n'hésitez pas à ouvrir un nouveau topic.

Nous serons heureux de vous répondre.

Le problème a été résolu, je clôture le topic.

Cordialement