[CLOS] probleme de connexion

bonjour je n'arrive pas a me connecter sur do malgré le fait que j'entre correctement mon pseudo et mon mot de passe
lorsque je rentre mes coordonnées ( pseudo + mdp ) la page charge et je suis renvoyer automatiquement sur la page d accueil pour saisir a nouveau mon pseudo et mon mdp et ceci sans aucun message d'erreur

j'arrive juste a me connecter sur le forum mais pas sur les serveurs pour jouer

 

Bonjour,

Je te mets ici in extenso le message que j'ai récemment répondu à une demande un peu similaire... >>


"La modération ou les autres joueurs peuvent t'apporter des conseils et certaines réponses à certaines questions, mais en aucun cas des solutions techniques qui nécessitent une prise en charge par le Support - auquel il te faudra donc écrire si tu ne trouves pas de solution.

Dans l'attente, vide le cache (Paramètres > Vider cache) avant de relancer le jeu, voire une nouvelle session après redémarrage machine et nettoyage de type CCleaner. Tu peux aussi essayer de te connecter au jeu directement par l'URL, pour voir si cela fait une différence (c'est régulièrement le cas) > URL (à droite de "Paramètres" et "?") > ton serveur.

Bonne chance !"


Voilà... et bonne chance, donc !

 

Bonjour,

Comme t'as répondu 33★Allnighter (Merci à lui pour sa réponse) ce problème peut être résolu par un message au support en décrivant de manière la plus claire et précise possible (ceci limitera les échanges, et par conséquent, une potentielle résolution plus rapide).

De plus, je vous rappelle que l'utilisation des préfixes sont réservés à l'équipe de modération sous peine de sanction (cf. Article 4a du règlement forum). Une sanction sera de mise si récidive.

Merci à toi pour ta réponse claire et précise

Cordialement,

MS-Tyler

 

Bonjour,

Je clos le sujet pour inactivité.

Cordialement,

MS-Tyler