Bug Connaitre les soucis des opérateurs

Discussion dans 'Annonces techniques' démarrée par CO-TL-Kheírôn, 15 juillet 2017.

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  1. CO-TL-Kheírôn

    CO-TL-Kheírôn Global Team Leader Team Darkorbit

    Bonjour

    voici un lien permettant de connaitre les différents soucis que peuvent connaitre certaines sociétés et notamment certains opérateur internet

    http://touteslespannes.fr/societes

    dont voici un petit listing des opérateurs des opérateurs surveillés:

    http://touteslespannes.fr/statut/alice
    http://touteslespannes.fr/statut/bouygues-telecom
    http://touteslespannes.fr/statut/dartybox
    http://touteslespannes.fr/statut/free
    http://touteslespannes.fr/statut/orange
    http://touteslespannes.fr/statut/sfr
    http://touteslespannes.fr/statut/yahoo

    vous pourrez ainsi voir si vos opérateurs connaissent des problèmes pouvant donc perturber votre connexion et votre jeu sur DO, évidemment DO n'est pas responsable de ces soucis et il ne peut donc pas être imputable d'un quelconque dédommagement à cause des soucis des opérateurs


    Cordialement
    Votre équipe de modération
     
    ♥kristoph♥, ƒσяѕαкєη et CRYS* aiment votre message.
  2. CO-TL-Kheírôn

    CO-TL-Kheírôn Global Team Leader Team Darkorbit

    Bonsoir,

    Il y a eu de nombreux soucis de connexion pour les joueurs ayant comme FAI FRee, ce problème a été (normalement) corrigé par Free avec la mise à jour de la Freebox 3.4.1

    Divers
    • Correction d’un problème entraînant une déconnexion dans certains jeux
    Précision:
    "Certains jeux" étaient pour tout jeu où le serveur principal se situait en Allemagne (problème de peering, limitation)
    Gros résumé, un peering est un accord d’échange de trafic entre les opérateurs. Dans son sens le plus élémentaire, peering signifie que deux ou plusieurs opérateurs de services Internet sont d’accord pour interconnecter et échanger des informations de routage.

    Cela a été confirmé grâce à quelques joueurs avec les traces routes qui ont été demandées et qui ont été remonté aux responsables chez BP.

    Après cette période négative pour vous utilisateur de Free, vous avez pu profiter du jeu, malheureusement pas pour longtemps.
    En effet, un problème technique imputant BP (serveurs principaux) a rendu le jeu très instable pour tous les joueurs, quel que soit le pays ou le FAI.

    À ce moment là il a été impossible pour nous d'être sûr que les problèmes précédents de chez Free fussent revenus, jusqu'à la solution.
    Le problème de déconnexion majeure pour tous les joueurs a été solutionné, malheureusement pour les utilisateurs de chez Free le problème est réapparût avant ou pendant ce problème BP.

    Vous avez pu constater que les problèmes venaient bien du routage de votre opérateur Free lors de la première période.
    Il ne s'agit aucunement d'un problème de votre ligne ou de votre Freebox !

    Vous pouvez faire un test en cachant votre IP en utilisant un VPN situé en France uniquement !, vous verrez que le jeu est tout à fait stable et fluide, attention il est formellement interdit de jouer avec le VPN sous peine de blocage de votre compte
    • Interdiction de l'utilisation de services anonymes (par exemple, des sites proxy)
      • Pour des raisons comptables, nous devons veiller à attribuer les paiements des joueurs à leur emplacement physique. L'utilisation de données rendues anonymes (par exemple, à travers des sites proxy) ou d'autres méthodes qui cachent le lieu de résidence ou de domicile habituel du joueur est formellement interdite dans nos jeux et nos services.
    Cela est uniquement pour faire un test et rien de plus

    Malheureusement, il vous faudra attendre que Free règle les problèmes d'acheminements (vers les serveurs allemands.)

    Je vous invite, car le problème ne peut être solutionné par les techniciens de chez BP, encore moins par les développeurs du jeu, à prendre contact avec Free sur dev.freebox et émettre le problème (21732,21649) ou 21671, 21593, 21622

    Cordialement
     
  3. CO-TL-Kheírôn

    CO-TL-Kheírôn Global Team Leader Team Darkorbit

    Bonsoir

    un nouveau et très gros souci a lieu en ce moment avec l'opérateur Free, les accès vers l’Allemagne, BP, TS, et autres plateformes diverses sont toutes inaccessibles, cela ne vient pas de BP mais bien de Free, BP ne peut donc rien faire pour ce souci, vous devez donc forcément contacter Free, voir le post du dessus


    Cordialement
    Votre équipe de modération
     
    .[_.darkorbit._]. et Kenzo aiment cela.
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