Annonce Contact support -> Dossier spam

Discussion dans 'Annonces officielles' démarrée par BA-Koda, 26 juin 2024.

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  1. BA-Koda

    BA-Koda Board Administrator Team Darkorbit

    Bonjour les pilotes,

    Depuis quelques temps, le support à effectué une mise à jour de leur outil de communication et nous avons remarqué que beaucoup de joueurs ne répondent pas à nos réponses.

    Nous tenons à vous rappeler de surveiller votre dossier spam/indésirable si vous ne voyez pas de réponse du support dans votre boite de réception.

    Pour avoir à nouveau les messages du support dans votre boite de réception, vous devez mettre les adresses du support dans votre liste de confiance :
    • no-reply@customerservice-bigpoint.com
    • customercontact@customerservice-bigpoint.com

    Cordialement,
    Votre équipe de modération FR
     
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