Annonce INFO : Blocage Galaxy Gate [Communauté FR].

Bonjour,

Cela fait quelques semaines que nous subissons quelques problèmes avec les comptes qui restent bloqué en Galaxy Gate le dimanche.

Afin de vous répondre le plus rapidement possible et de ne pas spammer le support voici la marche à suivre :

1) Pour les joueurs qui peuvent se rendre sur discord, vous pouvez contacter nos Admins présents :

• CO-TL-Belkin
• BA-Gia
• BA-Kendall

En leur fournissant votre User ID et en expliquant brièvement le problème.

2) Dans le cas où vous n'auriez pas de réponse des admins, vous pouvez essayer de joindre nos modérateurs qui ont une procédure à suivre dans ce cas :

• CM-Catzeyes
• CM-Leanbow
• CM-Emos
• M-Hérulf

3) Si vous n'avez pas de réponse ni des admins, ni des modérateurs sur discord, nous vous invitons à contacter le support technique.



Cordialement,
CO-TL-Belkin

 

Bonjour,

Ce dimanche 22/03/2020, vous pouvez contacter BA-Gia sur discord. Il assurera une permanence pour vous décoincer des Galaxy gates au besoin et en fonction de ses possibilités.

Dans le cas où vous n'auriez pas de réponse de BA-Gia, vous pouvez essayer de joindre nos modérateurs qui ont une procédure à suivre dans ce cas :

• CM-Catzeyes
• CM-Leanbow
• CM-Emos
• M-Hérulf

Si vous n'avez pas de réponse ni de BA-Gia, ni des modérateurs sur discord, nous vous invitons à contacter le support technique



Cordialement,
CO-TL-Belkin

 

Bonjour,

Ce dimanche 29/03/2020, vous pouvez me contacter (CO-TL-Belkin) sur discord. je ferai une permanence pour vous décoincer des Galaxy gates au besoin et en fonction de mes possibilités.

Dans le cas où vous n'auriez pas de réponse de ma part, vous pouvez essayer de joindre nos Admins et modérateurs qui ont une procédure à suivre dans ce cas :

• BA-Gia
• BA-Kendall
• CM-Catzeyes
• CM-Leanbow
• CM-Emos
• M-Hérulf

Si vous n'avez pas de réponse ni de ma part, ni des Admins ou modérateurs sur discord, nous vous invitons à contacter le support technique



Cordialement,
CO-TL-Belkin

 

Bonjour,

Ce dimanche 05/04/2020, vous pouvez contacter BA-Kendall sur discord. Il assurera une permanence pour vous décoincer des Galaxy gates au besoin et en fonction de ses possibilités.

Dans le cas où vous n'auriez pas de réponse de BA-Kendall, vous pouvez essayer de joindre nos admins et modérateurs qui ont une procédure à suivre dans ce cas :

• BA-Gia
• CM-Catzeyes
• CM-Leanbow
• CM-Emos
• M-Hérulf

Si vous n'avez pas de réponse ni de BA-Kendant, ni des admins ou modérateurs sur discord, nous vous invitons à contacter le support technique



Cordialement,
CO-TL-Belkin

 

Bonjour,

Nous vous informons que l'équipe de modération FR n'assure plus de permanence concernant le déblocage des joueurs bloqués en galaxy gate.


Cordialement,
Votre équipe de modération