Annonce [SMIR-Tag/Clan-Pseudo] Comment faire une demande pour SMIR/Clans ou pseudo non-conformes + règlement

Discussion dans 'Tchat' démarrée par CO-TL-Kheírôn, 3 décembre 2013.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

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  1. CO-TL-Kheírôn

    CO-TL-Kheírôn Global Team Leader Team Darkorbit

    Bonjour à tous,

    • Vous recherchez le clan idéal et vous tombez sur un TAG, un nom, une description qui vous choque ?
    • Le profil du pilote qui vient de vous parler présente une image, un message provoquant, insultant, dérangeant ?
    • Sur votre messagerie interne jeu (SMIR) ou sur la messagerie clan, vous venez de recevoir un message insultant, douteux?
    • Vous regardez le classement et voyez un pseudo qui vous semble non-conforme, injurieux, etc..., mais que vous ne voyez jamais parler sur le tchat (car s'il parle dans le tchat, il faut utiliser le report du tchat) ?
    Évidemment, dans ces situations, vous ne pouvez pas faire appel a un modo chat qui ne pourra pas vérifier, retrouver, sanctionner le fauteur de troubles.

    Cette Section est donc dédiée à ces problèmes. Ici, vous pourrez vous plaindre de ce type d'exactions, nous enquêterons et prendrons les mesures appropriées. Notez que les sanctions applicables suivent le modèle des règles du chat, ni plus ni moins. Seules exceptions : les joueurs déjà en cours de bannissement. Ces règles se trouvent >ici<.

    Comment faire ? hé bien respectez les consignes qui suivent au format libre ou en utilisant le formulaire prévu a cet effet que vous trouverez dans le post suivant celui-ci:

    1) Identifiez-vous. Clairement, donnez-nous vos PSEUDO, ID et SERVEUR de jeu. Attention, les demandes anonymes ne seront pas traitées. Et si, par hasard, nous nous rendions compte que ces informations sont erronées ou qu'elles correspondent à un petit compte (genre lvl1, toujours en tutoriel), des sanctions a votre encontre pourraient en plus être prises.

    2) Décrivez le type du problème : pourquoi une action est-elle nécessaire a votre avis ?

    3) Identifiez la cible de votre plainte. En fonction des cas: SCREEN du message (SMIR ou CLAN) ou lien du profil, copier-coller/Screen de la description du clan.

    ATTENTION, le screen est absolument NÉCESSAIRE dans les cas de problèmes avec :
    * le SMIR
    * la messagerie Clan

    Sans Screen, la demande ne sera pas traitée et classée en [NOC].
    Notez aussi, que pour les autres types de demande, le profil, etc. est modifié entre la demande et son traitement, sans screen, il est peu probable qu'une sanction soit appliquée. Nous vous conseillons donc fortement de mettre un screen de manière systématique.

    Pour réalisez un screen, vous trouverez un Tutorial >ici<.

    ATTENTION, pour les demandes liées à un message SMIR ou CLAN, ne L'EFFACEZ PAS de votre compte tant que la demande n'est pas traitée. Nous avons besoin de pouvoir nous référer au message initial.

    Sans tout cela, il est inutile de poster pour demander le bannissement de quelqu'un sur de simples affirmations. Il nous faut un certain temps pour vérifier ces aspects donc soyez le plus précis possible.

    Toute demande ne remplissant pas ces critères sera fermée et passée en [NOC].

    De même, les demandes concernant des infractions de niveau 1 ne seront pas prises en compte.

    Merci de votre compréhension

    Cordialement,
     
    Dernière modification: 16 juin 2018
  2. CO-TL-Kheírôn

    CO-TL-Kheírôn Global Team Leader Team Darkorbit

    Bonsoir

    Afin d'accélérer le traitement de votre demande et d'être certain de ne rien oublier, nous vous conseillons d'utiliser le formulaire suivant.

    Le titre de votre demande devra comporter le tag suivant en début de titre en fonction du type de souci :

    Soit :
    • [SMIR]
    ou
    • [Tag/Clan]
    ou
    • [Pseudo]

    Formulaire de demande:

    Vos Informations :
    [Votre pseudonyme]:
    [Votre userid]:
    [Votre serveur de jeu]:


    Les informations sur le problème :
    [Description] :...........................................<INDISPENSABLE>
    [Copier-coller du Pseudo concerné] :.........<INDISPENSABLE>
    [Serveur] :...............................................<INDISPENSABLE>
    [lien du Profil] :.........................................<INDISPENSABLE pour Pseudo ne parlant pas sur le tchat > / <le cas échéant>
    [Infos clan (tag, nom, chef)] :...................<le cas échéant>
    [Screen] :................................................<INDISPENSABLE pour msg Smir/clan > /<le cas échéant>

    Que vous soyez en demande libre ou que vous utilisiez le formulaire, une demande incomplète entraineras sa fermeture et son classement en [NOC] (NOn Conforme).

    Cordialement,
     
    Dernière modification: 16 juin 2018
Statut:
Fermé aux futures réponses.

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