Annonce [TUTORIEL / INFO] IMPORTANT : Comment faire un Signalement (report) sur le forum ?

Discussion dans 'Le coin des bavards' démarrée par CM-Emos, 16 avril 2019.

Chère utilisatrice, cher utilisateur,

Nous vous informons que vous devez obligatoirement posséder un compte de jeu et vous connecter à celui-ci si vous souhaitez participer au forum. Nous nous réjouissons par avance de votre visite. „Vers le jeu“
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  1. CM-Emos

    CM-Emos S-Moderator Team Darkorbit

    Bonjour les pilotes,



    Dans ce topic, nous allons voir ensemble comment effectuer un signalement sur le forum.

    Pour cela, veuillez suivre les différents parties ci-dessous :


    ___________________________________________________________________________


    I ) C'est quoi un "Signalement" ?


    C'est une fonctionnalité du forum qui permet à un utilisateur connecté de signaler un message, c'est à dire concrètement de l'envoyer à l'examination par la modération sur le forum.



    II ) A quoi ça sert un "Signalement" ?

    Cela est extrêmement utile lorsque vous voyez des topics ou des messages :

    • Insultants
    • Provocants
    • Arnaques en tout genre
    • Tout ce qui vous semble anormal sur le forum
    • etc...
    Tous les signalements sont traités par les modérateurs sur le forum, nous avons un espace distinct pour cela.

    En utilisant les "Signalements" plutôt que de faire un topic ou un message n'importe où sur le forum, cela permet à la modération d'avoir instantanément une alerte spécifique à ce sujet afin d'intervenir le plus rapidement et efficacement possible, ceci sans encombrer un topic en particulier.

    III ) Comment faire un "Signalement" ?

    • Il faut se rendre dans un topic et en dessous de chaque message en bas à gauche, il y a une mention écrite avec marqué "Signaler" :

    [​IMG]

    • Quand vous cliquez sur "Signaler", une fenêtre va apparaître :
    [​IMG]


    • Lorsque vous cliquez sur "Signaler le message", la modération reçoit votre signalement et nous pouvons ainsi le traiter ;)

    [​IMG]
    (sur l'image ci-dessus, voici des exemples de signalements traités : résolu ou rejeté)
    • Au moment où la modération a terminé de traiter votre signalement, vous recevez une alerte dans la partie "Alerte" sur le forum qui se trouve en haut à droite
      • Votre signalement peut être résolu : cela signifie que nous avons effectué les actions nécessaires
      • Votre signalement peut être rejeté : cela signifie que nous avons bien vu votre signalement mais que celui-ci n'a pas été jugé pertinent et que nous ne donnons pas suite à celui-ci

    ___________________________________________________________________________

    A partir de maintenant, merci de bien vouloir utiliser systématiquement cette fonctionnalité du forum pour toute demande d'intervention de type "urgence", les traitements de vos demandes n'en seront que meilleurs.

    Pour rappel, pour chaque suppression de posts ou topics et également pour les bans, vous êtes directement notifiés dans la partie Alertes en haut à droite sur le forum.


    Cordialement,

    Votre équipe de modération
     
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